物理管理基礎(chǔ)

第2版序
第1版序
前言
第一章 物流與物流管理概述
 第一節(jié) 物流與物流管理
 第二節(jié) 現(xiàn)代物流業(yè)
 案例
 復(fù)習(xí)思考題
第二章 現(xiàn)代物流的功能要素
 第一節(jié) 現(xiàn)代物流業(yè)的中心要素
 第二節(jié) 現(xiàn)代物流業(yè)的綜合要素
 物流案例精選
 復(fù)習(xí)思考題
第三章 物流系統(tǒng)
 第一節(jié) 物流系統(tǒng)的基本概念
 第二節(jié) 物流系統(tǒng)的模式
 第三節(jié) 物流系統(tǒng)分析
 第四節(jié) 物流系統(tǒng)的評價(jià)指標(biāo)與系統(tǒng)工程
 物流案例精選
 復(fù)習(xí)思考題
第四章 配送與配送中心
 第一節(jié) 配送概念及類型
 第二節(jié) 配送的作業(yè)程序
 第三節(jié) 配送中心概述
 物流案例精選
 復(fù)習(xí)思考題
第五章 企業(yè)物流
 第一節(jié) 企業(yè)供應(yīng)物流
 第二節(jié) 企業(yè)生產(chǎn)物流
 第三節(jié) 企業(yè)銷售物流
 第四節(jié) 回收物流與廢棄物流
 物流案例精選
 復(fù)習(xí)思考題
第六章 國際物流
 第一節(jié) 國際物流概述
 第二節(jié) 國際物流運(yùn)輸方式
 第三節(jié) 國際物流管理
 物物案例精選
 復(fù)習(xí)思考題
第七章 物流信息管理
 第一節(jié) 物流信息概述
 第二節(jié) 物流信息系統(tǒng)
 物物案例精選
 復(fù)習(xí)思考題
第八章 物流組織與控制
 第一節(jié) 物流組織結(jié)構(gòu)
 第二節(jié) 物流成本管理
 第三節(jié) 物流質(zhì)量管理
 第四節(jié) 物流標(biāo)準(zhǔn)化
 第五節(jié) 物流績效評價(jià)
 物物案例精選
 復(fù)習(xí)思考題
第九章 物流企業(yè)與第三方物流
 第一節(jié) 物流與客戶服務(wù)
 第二節(jié) 物流企業(yè)
 第三節(jié) 第三方物流
 物物案例精選
 復(fù)習(xí)思考題
第十章 電子商務(wù)與現(xiàn)代物流
 第一節(jié) 電子商務(wù)與現(xiàn)代物流
 第二節(jié) 電子商務(wù)與物流
 第三節(jié) 電子商務(wù)的物流管理模式——供應(yīng)鏈管理
 物物案例精選
 復(fù)習(xí)思考題
練習(xí)參考答案
參考文獻(xiàn)