商務談判

總序
序言
前言
第一章 商務談判概述
第一節(jié) 商務談判的概念構(gòu)成要素與特點 (1)
第二節(jié) 商務談判的類型 (4)
第蘭節(jié) 商務談判的原則及主要理論與成功之路 (7)
案例 (13)
思考與練習 (14)
第二章 商務談判程序
第一節(jié) 談判準備階段 (15)
第二節(jié) 正式談判階段 (23)
第三節(jié) 成交簽約階段 (25)
案例 (29)
思考與練習 (29)
第三章 商務談判中的主客觀因素
第一節(jié) 國際商務談判中的主要客觀環(huán)境因素 (30)
第二節(jié) 國際商務談判中的主觀心理因素 (33)
第三節(jié) 商務談判中的思維 (40)
第四章 商務談判中的邀請、禮儀與禮節(jié)
第一節(jié) 商務談判中邀請與應邀 (50)
第二節(jié) 商務談判過程中的禮儀 (51)
第三節(jié) 商務談判中的禮節(jié)及禁忌 (61)
案例 (71)
思考與練習 (72)
第五章 世界各地商務習慣與特點
第一節(jié) 美洲商人隨激鸚嚼熊秘 (73)
第二節(jié) 歐洲商人的習慣與特點 (77)
第三節(jié) 大洋洲商人的習慣與特點 (85)
第四節(jié) 非洲商人的習慣與特點 (86)
第五節(jié) 亞洲商人的習慣與特點 (88)
案例 (99)
思考與練習 (100)
第六章 商務談判策略
第一節(jié) 預防性策略 (101)
第二節(jié) 處理性策略 (108)
第三節(jié) 綜合性策略 (114)
案例 (119)
思考與練習 (120)
第七章 貨物買賣談判
第一節(jié) 國際費鋤實賣各同著奴成立蒔要件 (121)
第二節(jié) 國際貨物買賣合同的內(nèi)容及其談判時應注意的事項 (124)
案例 (138)
思考與練習 (139)
第八章 技術貿(mào)易談判
第一節(jié) 技術貿(mào)易談判概述 (140)
第二節(jié) 技術貿(mào)易談判中應注意的問題 (141)
案例 (147)
思考與練習 (147)
……