電子商務（第二版）

第1章 電子商務概述
1.1 電子商務的起源和發(fā)展
1.2 電子商務的概念和基本要素
1.3 電子商務的特點和分類
1.4 電子商務的基本框架
1.5 電子商務的影響
術語
討論題
應用題
第2章 電子商務的框架體系
2.1 電子商務系統(tǒng)的框架結構
2.2 電子商務系統(tǒng)規(guī)劃
2.3 電子商務系統(tǒng)設計
2.4 電子商務網(wǎng)站設計
2.5 電子商務系統(tǒng)的建造過程
術語
討論題
應用題
第3章 電子商務的基本技術
3.1 電子商務基礎技術概述
3.2 Internet技術基礎
3.3 網(wǎng)絡標記語言
3.4 數(shù)字通信技術
3.5 客戶機和服務器體系
術語
討論題
應用題
第4章 電子商務的應用技術
4.1 應用技術概述
4.2 CGI簡介
4.3 ASP技術
4.4 Java應用
4.5 JSP簡介
4.6 PHP技術
4.7 WAP技術
4.8 Web數(shù)據(jù)庫技術
4.9 數(shù)據(jù)倉庫技術
4.10 新技術應用
術語
討論題
應用題
第5章 電子商務中的EDI
5.1 EDI概述
5.2 EDI系統(tǒng)的組成及工作過程
5.3 EDI的網(wǎng)絡技術和標準
5.4 EDI與電子商務關系
術語
討論題
應用題
第6章 電子商務結算系統(tǒng)
6.1 電子商務結算的概述
6.2 電子商務結算系統(tǒng)的構成
6.3 電子結算手段
6.4 網(wǎng)上銀行
6.5 微支付系統(tǒng)
術語
討論題
應用題
第7章 電子商務的物流管理
7.1 物流管理概述
7.2 電子商務的特流體系
7.3 物流管理技術
7.4 電子商務對供應鏈的作用
7.5 新型電子商務物流框架
術語
討論題
應用題
第8章 電子商務的營銷理念
8.1 網(wǎng)絡營銷概述
8.2 網(wǎng)上市場調研
8.3 網(wǎng)絡營銷策略
8.4 網(wǎng)絡廣告
8.5 網(wǎng)絡顧客的分析瑟網(wǎng)絡顧客服務
術語
討論題
應用題
第9章 電子商務安全與法規(guī)
9.1 電子商務安全概述
9.2 網(wǎng)絡安全技術
9.3 密碼技術
9.4 認證中心
9.5 電子商務的安全協(xié)議
9.6 電子商務的有關法規(guī)
術語
討論題
應用題
第10章 電子商務解決方案與技能實踐
10.1 解決方案介紹
10.2 國內(nèi)典型電子商務網(wǎng)站介紹
10.3 模擬實驗環(huán)境介紹
10.4 電子商務師職業(yè)資格認證介紹
應用題
附錄 實訓
參考文獻