銷售從被拒絕開始

第一章 被拒絕，世界上每一個銷售員都頭疼的問題!
Lesson 1 銷售員被拒絕的七種情況
Lesson 2 銷售員，你為什么會被拒絕?
Lesson 3 老法子的銷售有點(diǎn)不管用了
Lesson 4 被自己的錯誤征服
第二章 我就是喬·吉拉德——世界上最偉大的推銷員
Lesson 1 我所能做的是讓我自己感到驚異!
Lesson 2 偉大的銷售員不是天生的，而是培養(yǎng)出來的
Lesson 3 選擇銷售，改變自己的人生
Lesson 4 演繹一個卓爾不群的銷售員
Lesson 5 我就是銷售，銷售就是我
第三章 銷售從被拒絕開始
Lesson 1 全方位看透顧客的拒絕
Lesson 2處理顧客拒絕必備的素質(zhì)與能力
Lesson 3成功化解客戶拒絕的方法
Lesson 4更多的銷售來自友誼而非銷售關(guān)系
第四章 掌握銷售新主張
Lesson 1 銷的是自己
Lesson 2 售的是觀念
Lesson 3 買的是感覺
Lesson 4 賣的是好處
第五章 開始建立客戶關(guān)系
Lesson 1 找到你的潛在客戶
Lesson 2 執(zhí)行成功的業(yè)務(wù)拜訪
Lesson 3 ABC方法管理好客戶
Lesson 4 客戶信用也要管理
第六章 把握銷售中的八個細(xì)節(jié)
Lesson 1 叫出對方的名字
Lesson 2 記好銷售日記
Lesson 3 做個完善的銷售計(jì)劃
Lesson 4 讓你的聲音富有魅力
Lesson 5 如何消除銷售中的“噪音”
Lesson 6 無論如何也要避免的銷售用語
Lesson 7 使用適當(dāng)字眼
Lesson 8 作個好的觀察家
第七章 抓住機(jī)會成交
Lesson 1 準(zhǔn)備好一切應(yīng)對措施
Lesson 2 抓住最佳時(shí)機(jī)成交
Lesson 3 達(dá)成最后的交易
第八章 開闊銷售“人脈”
Lesson 1 成交之后的藝術(shù)
Lesson 2 取得顧客反饋信息的九種方法
Lesson 3 保持與客戶繼續(xù)往來的資格
第九章 如何掌握自己的時(shí)間與生活
Lesson 1 培養(yǎng)成功的銷售情緒與習(xí)慣
Lesson 2 調(diào)整好你的銷售心態(tài)
Lesson 3 管理好自己的時(shí)間與生活
Lesson 4 建立成功銷售員的“四大基因”
Lesson 5 讓銷售成為你的愛好