新新經(jīng)理最佳實(shí)踐（上下）

（上冊(cè)）
第一部分　成功吸引成功
第一篇　增員構(gòu)想
招募流程表
客戶／準(zhǔn)客戶的管理過(guò)程
業(yè)務(wù)管理過(guò)程
金牌準(zhǔn)財(cái)務(wù)顧問(wèn)的條件
有潛質(zhì)的金牌準(zhǔn)財(cái)務(wù)顧問(wèn)的條件
尋找準(zhǔn)財(cái)務(wù)顧問(wèn)
想轉(zhuǎn)換工作或正在轉(zhuǎn)換工作的
理想招募來(lái)源的特質(zhì)
第二篇　增員面談
介紹職業(yè)內(nèi)容
計(jì)劃面談
面談秘訣
介紹薪酬計(jì)劃
跟配偶進(jìn)行討論
第三篇　增員系統(tǒng)
建立自動(dòng)化增員系統(tǒng)
增員成績(jī)板
第四篇　管理工具
團(tuán)隊(duì)管理收入目標(biāo)——活動(dòng)量目標(biāo)
每周活動(dòng)量報(bào)告（樣本）
200_年第_季準(zhǔn)增員者統(tǒng)計(jì)表
招募200
200_年第_季_來(lái)源分析
200_年第_季_來(lái)源分析
（樣本）
月度增員活動(dòng)報(bào)告
接觸計(jì)劃表

第二部分　選擇取勝
招募與甄選也是“推銷”
第一篇　甄選過(guò)程要旨
甄選
甄選過(guò)程要旨
加入壽險(xiǎn)隊(duì)伍要有難度
甄選得當(dāng)所帶來(lái)的回報(bào)
招聘程序
甄選的原則
具成效的甄選意念
物色合適人選的四大方法
您的甄選程序
第二篇　甄選面談
初步面談
尋找資料面談
咨詢?nèi)嗣嬲?br />工作體驗(yàn)活動(dòng)
跟營(yíng)業(yè)部?jī)?nèi)其他人面談
職業(yè)預(yù)覽
附加的甄選步驟
最后評(píng)估
發(fā)展您的甄選技能
準(zhǔn)備就緒
第三篇　面談指引手冊(cè)
為成功甄選
面談
面談：電話會(huì)談
面談：初步接見(jiàn)
面談：筆記
面談技巧：甄選評(píng)估
面談；深入面談
面談：資深財(cái)務(wù)顧問(wèn)所用問(wèn)題
面談：最后接見(jiàn)
面談：最后面談
簽約前培訓(xùn)
第四篇　人力策劃并提高留存率
人力策劃
如何建立一個(gè)高留存率的營(yíng)業(yè)部

（下冊(cè)）
第三部分　活動(dòng)管理
第一篇　確立目標(biāo)
業(yè)務(wù)計(jì)劃——一概覽
是設(shè)計(jì)達(dá)到夢(mèng)想的時(shí)候
業(yè)務(wù)計(jì)劃的9個(gè)部分
總結(jié)
業(yè)務(wù)計(jì)劃過(guò)程流程表
業(yè)務(wù)計(jì)劃程序
使命宣言
自我評(píng)估
個(gè)人自我評(píng)估
業(yè)務(wù)評(píng)估
資產(chǎn)負(fù)債表
計(jì)劃所需收入
計(jì)劃需要收入表
“計(jì)劃需要收入表”之注解
確立目標(biāo)
1年目標(biāo)
5年目標(biāo)
營(yíng)業(yè)目標(biāo)
市場(chǎng)推廣計(jì)劃過(guò)程
市場(chǎng)推廣計(jì)劃
焦點(diǎn)性目標(biāo)市場(chǎng)與非焦點(diǎn)性目標(biāo)市場(chǎng)
市場(chǎng)推廣計(jì)劃活動(dòng)
短期市場(chǎng)推廣計(jì)劃活動(dòng)
長(zhǎng)期市場(chǎng)推廣計(jì)劃活動(dòng)
收入與活動(dòng)量的關(guān)系
時(shí)間管理／理想的時(shí)間表
時(shí)間管理
理想的時(shí)間表
活動(dòng)追蹤
報(bào)告
總結(jié)
附錄
第二篇　業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃手冊(cè)
使命宣言
我的個(gè)人使命宣言
自我評(píng)估
業(yè)務(wù)評(píng)估
個(gè)人資產(chǎn)清單
我的財(cái)務(wù)需求
銷售收入目標(biāo)——活動(dòng)量目標(biāo)
短期營(yíng)業(yè)計(jì)劃活動(dòng)表
長(zhǎng)期營(yíng)業(yè)計(jì)劃活動(dòng)表
理想的時(shí)間表
預(yù)計(jì)5年收入
中長(zhǎng)期目標(biāo)
第三篇　營(yíng)業(yè)部經(jīng)理個(gè)人計(jì)劃組合手冊(cè)
成功的兩個(gè)基本要素：目標(biāo)的設(shè)定和
計(jì)劃行動(dòng)
營(yíng)業(yè)部經(jīng)理自我評(píng)估表
個(gè)人自我評(píng)估表
個(gè)人財(cái)務(wù)評(píng)估表
我的夢(mèng)想清單
年度預(yù)計(jì)收入
年度業(yè)績(jī)目標(biāo)
營(yíng)業(yè)部三年模式
表現(xiàn)進(jìn)度指引
第四篇　營(yíng)業(yè)部經(jīng)理團(tuán)隊(duì)計(jì)劃組合
手冊(cè)
使命陳述
目標(biāo)設(shè)定
團(tuán)隊(duì)五年遠(yuǎn)景規(guī)劃
團(tuán)隊(duì)現(xiàn)有人力產(chǎn)能分析
A級(jí)代理人產(chǎn)能分析
增員管道示意圖
人力規(guī)劃工作表
團(tuán)隊(duì)市場(chǎng)策略
代理人個(gè)人市場(chǎng)策略
培訓(xùn)計(jì)劃
輔導(dǎo)計(jì)劃
一周理想的時(shí)間安排
公司全年激勵(lì)大綱

第四部分　活動(dòng)管理
活動(dòng)管理
介紹
工作表現(xiàn)管理的好處
第一篇　建立工作表現(xiàn)準(zhǔn)則
良好目標(biāo)的準(zhǔn)則“SMART”方程式
新晉財(cái)務(wù)顧問(wèn)的工作
工作表孤的清單
業(yè)務(wù)計(jì)劃
營(yíng)業(yè)目標(biāo)及收入預(yù)算（樣本）
短期市場(chǎng)推廣計(jì)劃活動(dòng)表（樣本）
長(zhǎng)期市場(chǎng)推廣計(jì)劃活動(dòng)表
理想的時(shí)間表（樣本）
結(jié)論與承諾
第二篇　活動(dòng)追蹤及督導(dǎo)
活動(dòng)管理
附：“A、B、c代理人分類法”
A、B、c類代理人
高績(jī)效管理行動(dòng)方案（樣本）
銷售管理
客源管理
財(cái)務(wù)顧問(wèn)（樣本）
自然市場(chǎng)狀況分析——主顧200
來(lái)源總結(jié)
每日工作安排及統(tǒng)計(jì)進(jìn)度表（樣本）
每周工作安排及統(tǒng)計(jì)進(jìn)度表（樣本）
每月銷售策劃及執(zhí)行紀(jì)錄（樣本）
營(yíng)業(yè)部經(jīng)理的工作（樣本）
招募200（樣本）
招募流程（樣本）
每月總結(jié)（樣本）
第三篇　工作表現(xiàn)評(píng)估
透過(guò)觀察來(lái)評(píng)估工作表現(xiàn)
透過(guò)評(píng)估面談來(lái)評(píng)估工作表現(xiàn)
個(gè)案研究
Adam營(yíng)業(yè)活動(dòng)記錄（樣本）
課堂討論
工作表現(xiàn)評(píng)估面談
評(píng)估面談的準(zhǔn)備工作
進(jìn)行面談
總結(jié)面談
財(cái)務(wù)顧問(wèn)評(píng)估表格一銷售技巧及能力
財(cái)務(wù)顧問(wèn)評(píng)估
文件翻閱
財(cái)務(wù)顧問(wèn)發(fā)展計(jì)劃
個(gè)別財(cái)務(wù)顧問(wèn)工作表現(xiàn)管理圖表（樣本）
工作表現(xiàn)管理提升表（樣本）
營(yíng)業(yè)部營(yíng)業(yè)部經(jīng)理及以上（樣本）
第四篇　案例：百分卡系統(tǒng)
百分卡系統(tǒng)流程圖
年度收入及年度規(guī)劃
年度營(yíng)管處區(qū)組營(yíng)業(yè)單位
組全年各項(xiàng)業(yè)務(wù)目標(biāo)規(guī)劃（樣本）
年度營(yíng)管處區(qū)組營(yíng)業(yè)單位
組全年教育活動(dòng)計(jì)劃
百分卡系統(tǒng)流程圖
年度營(yíng)管處區(qū)組營(yíng)業(yè)單位
組第季各項(xiàng)業(yè)務(wù)目標(biāo)規(guī)劃（樣本）
第1類__金錢(qián)需求
第1類—罐錢(qián)需求（樣本）
初年度傭會(huì)轉(zhuǎn)換為每周活動(dòng)量表
初年度傭金轉(zhuǎn)換為每周活動(dòng)量表（樣本）
績(jī)效承諾書(shū)
績(jī)效承諾書(shū)（樣本1）
績(jī)效承諾書(shū)（樣本2）
百分卡系統(tǒng)流程圖
月份行事歷
周行事歷
每日工作計(jì)劃（樣本）
百分卡系統(tǒng)流程圖
增員信息卡
培訓(xùn)／輔導(dǎo)方案
訓(xùn)練課題
新進(jìn)代理人輔導(dǎo)記錄
準(zhǔn)備表
準(zhǔn)備表（樣本）
有活動(dòng)才能成功
新進(jìn)代理人輔導(dǎo)記錄（樣本）
百分卡系統(tǒng)流程圖
年度營(yíng)管處區(qū)組營(yíng)業(yè)單位
組月份各項(xiàng)業(yè)務(wù)目標(biāo)執(zhí)行狀況
年度營(yíng)管處區(qū)組營(yíng)業(yè)單位
組全年各項(xiàng)業(yè)務(wù)目標(biāo)執(zhí)行狀況
百分卡系統(tǒng)填寫(xiě)時(shí)間一覽表（樣本）
后記
附錄　中華保險(xiǎn)圖書(shū)核武器庫(kù)