學做談話高手

前言
一 對“談話”的認識
談話的基本特點和規(guī)律
談話的言語特征
談話的語調(diào)特征
談話的表情特征
談話的體態(tài)特征
談話應遵循的原則
二 談話中的謬誤(上)
人身攻擊
訴諸于無知
胡攪蠻纏
閃爍其辭
蠻橫無理
顛倒是非
強詞奪理
自相矛盾
輕率歸納
答非所問
三 談話中的謬誤(下)
類比不當
歪曲原意
把荒謬的想法強加給論敵
偷換概念
轉(zhuǎn)移論題
推不出
無中生有
預期理由
不合理的預設
理由虛假
四 談話與幽默
幽默及其特征和功能
語言幽默的分類
幽默語言的技法
你有幽默感嗎
學會說笑話
你會開玩笑嗎
委婉語言
五 談話與技巧
寒暄與告別的技巧
時常說出新朋友姓名的技巧
讓別人體面“下臺”的技巧
利用肢體語輔助的技巧
區(qū)分不同對象的談話技巧
選擇愉快輕松話題的技巧
問話的技巧
優(yōu)雅談吐的技巧
打開對方話匣子的技巧
沖出窘境的技巧
面對責備的技巧
六 談話與避諱
七 說話與待人處事
八 批評與幫助