現(xiàn)代金融禮儀規(guī)范

　　一、禮儀的發(fā)展和重要作用禮儀集中反映一個(gè)人的個(gè)性氣質(zhì)、道德修養(yǎng)、審美修養(yǎng)與文化品位。公眾可以從禮儀修養(yǎng)去評(píng)價(jià)一個(gè)金融職業(yè)人的道德修養(yǎng)、文化水平、審美情趣和文明程度，所以具備良好的禮儀修養(yǎng)，可以先聲奪人，對(duì)個(gè)人、對(duì)群體起到積極的宣傳效果，給他人留下良好的第一印象。金融職業(yè)人是現(xiàn)時(shí)代優(yōu)秀群體的代表，是先進(jìn)文化的承載者，也是參與社會(huì)實(shí)踐和國際交往的主力軍。隨著我國的國際地位不斷提升，追求自身完善已成為金融職業(yè)人群體的要求，注重禮儀，講究道德，更是金融職業(yè)人必備的素質(zhì)。道德是反映人類社會(huì)進(jìn)步和文明程度的一種標(biāo)準(zhǔn)。人們生活在社會(huì)中，進(jìn)行著各種活動(dòng)，從而形成了各種復(fù)雜的社會(huì)關(guān)系。為了協(xié)調(diào)人們之間的各種關(guān)系，就必須對(duì)個(gè)人的行為加以適當(dāng)?shù)募s束，以保障社會(huì)生活的正常秩序。從這個(gè)意義上說，道德就是調(diào)整人們之間相互關(guān)系的行為規(guī)范的總和。道德是人們判斷是與非、好與壞、善與惡、榮與辱的標(biāo)準(zhǔn)，是通過社會(huì)輿論、宣傳教育、道德觀念等形成的無形的力量，調(diào)整著人與人、個(gè)人與社會(huì)之間的關(guān)系。禮儀修養(yǎng)的高低決定著個(gè)人綜合素質(zhì)的優(yōu)劣。文化藝術(shù)修養(yǎng)可以豐富禮儀修養(yǎng)的內(nèi)涵，并使個(gè)人禮儀修養(yǎng)不斷提高；禮儀修養(yǎng)的高低又是個(gè)人修養(yǎng)程度、文明程度的標(biāo)志，與人的思想道德修養(yǎng)密切相關(guān)。要重視禮儀規(guī)范的作用。禮儀規(guī)范對(duì)提高思想道德修養(yǎng)起著促進(jìn)作用。禮儀中蘊(yùn)含著對(duì)人、對(duì)己高度的負(fù)責(zé)精神。比如我國古代儒家學(xué)者很重視“禮”的約束作用，曾提出過“非禮勿視，非禮勿聽，非禮勿言，非禮勿動(dòng)”等行為規(guī)范，其目的在于養(yǎng)成以禮約束自己的行為習(xí)慣，并在頭腦中形成一種固定的觀念形態(tài)——凡是不合于“禮”的東西應(yīng)該自覺摒棄。個(gè)人美好的內(nèi)心世界，通過優(yōu)雅的舉止，禮貌的言行，富于風(fēng)采的儀表顯示出來，應(yīng)做到表里如一，名副其實(shí)。作者簡介：李莉，北京第二外國語學(xué)院國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易學(xué)院黨總支副書記兼副院長：“首都人文社科百名專家科普?qǐng)?bào)告團(tuán)”成員；中國高教學(xué)會(huì)美育專業(yè)委員會(huì)常務(wù)理事；共青團(tuán)中央和中央電視臺(tái)共同舉辦的“莫高杯首屆全國青年世紀(jì)風(fēng)采大賽”和北京市高校外交外事禮儀大賽的專家評(píng)委。曾出版多部著作，其中《旅游接待禮儀》和《實(shí)用禮儀教程》被列為教育部推薦教材，《實(shí)用禮儀教程》被評(píng)為北京市精品教材，并獲中國高教學(xué)會(huì)“秘書杯”著作二等獎(jiǎng)。所承擔(dān)的北京市教育委員會(huì)立項(xiàng)課題《人文奧運(yùn)國際禮儀推廣方案》已順利結(jié)項(xiàng)；目前主持課題《人文奧運(yùn)理念與全球化背景下的支化貿(mào)易》的研究。

　　李莉，北京第二外國語學(xué)院國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易學(xué)院黨總支副書記兼副院長：“首都人文社科百名專家科普?qǐng)?bào)告團(tuán)”成員；中國高教學(xué)會(huì)美育專業(yè)委員會(huì)常務(wù)理事；共青團(tuán)中央和中央電視臺(tái)共同舉辦的“莫高杯首屆全國青年世紀(jì)風(fēng)采大賽”和北京市高校外交外事禮儀大賽的專家評(píng)委。曾出版多部著作，其中《旅游接待禮儀》和《實(shí)用禮儀教程》被列為教育部推薦教材，《實(shí)用禮儀教程》被評(píng)為北京市精品教材，并獲中國高教學(xué)會(huì)“秘書杯”著作二等獎(jiǎng)。所承擔(dān)的北京市教育委員會(huì)立項(xiàng)課題《人文奧運(yùn)國際禮儀推廣方案》已順利結(jié)項(xiàng)；目前主持課題《人文奧運(yùn)理念與全球化背景下的支化貿(mào)易》的研究。