用戶界面設計：有效的人機交互策略

第一部分
第1章 交互式系統(tǒng)的可用性
1.1 引言
1.2 可用性需求
1.3 可用性度量
1.4 可用性動機
1.5 普遍可用性
1.6 寫作本書的目的
實踐者的總結(jié)
研究者備忘錄
參考文獻
第2章 理論、原則和指導原則
2.1 引言
2.2 指導原則
2.3 原則
2.4 理論
2.5 對象-行為界面模型
實踐者的總結(jié)
研究者備忘錄
參考文獻
第二部分
第3章 設計過程的管理
3.1 引言
3.2 支持可用性的有組織設計
3.3 設計的三大支柱
3.4 開發(fā)方法學
3.5 人種學調(diào)查
3.6 參與性設計
3.7 場景開發(fā)
3.8 前期設計評審的社會影響報告
3.9 法律問題
實踐者的總結(jié)
研究者備忘錄
參考文獻
第4章 專家評審、可用性測試、調(diào)查和持續(xù)評估
4.1 引言
4.2 專家評審
4.3 可用性測試及其實驗室
4.4 調(diào)查報告
4.5 驗收測試
4.6 用效使用期內(nèi)的評估
4.7 面向心理學的受控試驗
實踐者的總結(jié)
研究者備忘錄
參考文獻
第5章 軟件工具
5.1 引言
5.2 規(guī)約方法
5.3 界面開發(fā)工具
5.4 評估與評價工具
實踐者的總結(jié)
研究者備忘錄
參考文獻
第三部分
第6章 直接操縱和虛擬環(huán)境
6.1 引言
6.2 直接操縱的實例
6.3 直接操縱的討論
6.4 三維界面
6.5 遙操作
6.6 虛擬和增強現(xiàn)實
實踐者的總結(jié)
研究者備忘錄
參考文獻
第7章 菜單選擇、表格填充和對話框
7.1 引言
7.2 相關任務的菜單組織
7.3 單個菜單
7.4 多級菜單的組合
7.5 內(nèi)容組織
7.6 菜單間的快速移動
7.7 有菜單項的數(shù)據(jù)輸入：表格填充、對話框和其他方案
7.8 聲頻菜單和為小顯示器設計菜單
實踐者的總結(jié)
研究者備忘錄
參考文獻
第8章 命令和自然語言
8.1 引言
8.2 支持用戶任務的功能性
8.3 命令組織策略
8.4 結(jié)構化的優(yōu)點
8.5 命名與縮略語
8.6 信息處理技術中使用的自然語言
實踐者的總結(jié)
研究者備忘錄
參考文獻
第9章 交互設備
9.1 引言
9.2 鍵盤和功能鍵
9.3 指點設備
9.4 語音和聽覺界面
9.5 大型和小型顯示器
9.6 打印機
實踐者的總結(jié)
研究者備忘錄
參考文獻
第10章 協(xié)作
10.1 引言
10.2 協(xié)同工作的目標
10.3 異步分布式界面：不同地點，不同時間
10.4 同步分布式界面：不同地點，相同時間
10.5 面對面的界面：相同地點，相同時間
實踐者的總結(jié)
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參考文獻
第四部分
第11章 服務質(zhì)量
11.1 引言
11.2 響應時間影響模型
11.3 期望和態(tài)度
11.4 用戶生產(chǎn)率
11.5 響應時間的可變性
11.6 令人沮喪的經(jīng)歷
實踐者的總結(jié)
研究者備忘錄
參考文獻
第12章 功能與時尚的平衡
12.1 引言
12.2 出錯消息
12.3 非擬人化的設計
12.4 顯示設計
12.5 窗口設計
12.6 色彩設計
實踐者的總結(jié)
研究者備忘錄
參考文獻
第13章 用戶手冊、在線幫助和教程
13.1 引言
13.2 書面手冊與在線手冊
13.3 紙面閱讀與顯示器閱讀
13.4 手冊內(nèi)容的創(chuàng)作
13.5 在線手冊與幫助
13.6 在線教程、演示和向?qū)?br />13.7 在線用戶求助社區(qū)
13.8 開發(fā)過程
實踐者的總結(jié)
研究者備忘錄
參考文獻
第14章 信息搜索與可視化
14.1 引言
14.2 文本文檔搜索和數(shù)據(jù)庫查詢
14.3 多媒體文檔搜索
14.4 高級過濾技術和搜索界面
14.5 信息可視化
實踐者的總結(jié)
研究者備忘錄
參考文獻
后記 用戶界面對社會及個人的影響