電子商務(wù)技術(shù)與應(yīng)用（助理電子商務(wù)師級(jí)）

第1章  Internet Explorer
 1. 1  瀏覽器概述
 1. 1. 1  IE瀏覽器
 1. 1. 2  超文本
 1. 1. 3  HTTP
 1. 1. 4  URL
 1. 1. 5  在線和離線
 1. 2  瀏覽器的連接設(shè)置
 1. 3  瀏覽器的界面設(shè)置
 1. 3. 1  IE6. 0的啟動(dòng)
 1. 3. 2  IE6. 0瀏覽器的界面
 1. 3. 3  IE6. 0瀏覽器的界面設(shè)置
 1. 3. 4  更改瀏覽器的界面布局
 1. 4  瀏覽器的一般操作
 1. 4. 1  切換WWW網(wǎng)站
 1. 4. 2  共享主頁(yè)
 1. 4. 3  查看網(wǎng)頁(yè)的源代碼
 1. 4. 4  保存網(wǎng)頁(yè)
 1. 4. 5  各種復(fù)制操作
 1. 5  導(dǎo)航按鈕的使用方法
 1. 6  搜索引擎的使用方法
 1. 7  查看歷史記錄
 1. 8  收藏網(wǎng)頁(yè)
 1. 8. 1  添加網(wǎng)頁(yè)到收藏夾
 1. 8. 2  整理收藏夾
 1. 8. 3  同步脫機(jī)網(wǎng)頁(yè)
 1. 8. 4  制定脫機(jī)網(wǎng)頁(yè)的同步計(jì)劃
 1. 8. 5  下載與收藏夾頁(yè)面相關(guān)的鏈接頁(yè)面
 1. 8. 6  收藏夾的導(dǎo)入與導(dǎo)出
 1. 9  瀏覽器的功能設(shè)置
 1. 9. 1  常規(guī)設(shè)置
 1. 9. 2  安全性設(shè)置
 1. 9. 3  隱私功能設(shè)置
 1. 9. 4  "Internet選項(xiàng)"對(duì)話框的"內(nèi)容"選項(xiàng)卡
 1. 9. 5  更改瀏覽器與Internet的連接設(shè)置
 1. 9. 6  設(shè)置與瀏覽器協(xié)同工作的程序
 1. 9. 7  高級(jí)選項(xiàng)
 習(xí)題1
 第2章  電子郵件管理軟件
 2. 1  電子郵件概述
 2. 1. 1  電子郵件的概念
 2. 1. 2  電子郵件地址
 2. 1. 3  電子郵件的原理
 2. 1. 4  申請(qǐng)免費(fèi)電子信箱
 2. 2  Outlook Express的使用
 2. 2. 1  啟動(dòng)Outlook Express
 2. 2. 2  Outlook Express的基本設(shè)置
 2. 2. 3  接收新郵件
 2. 2. 4  閱讀郵件
 2. 2. 5  撰寫新郵件
 2. 2. 6  發(fā)送郵件
 2. 2. 7  郵件的答復(fù)和轉(zhuǎn)發(fā)
 2. 2. 8  附件的發(fā)送和閱讀
 2. 2. 9  通訊簿的管理
 2. 2. 10  通訊簿的應(yīng)用
 2. 2. 11  郵件的管理
 2. 3  Foxmail的使用
 2. 3. 1  Foxmail的特點(diǎn)
 2. 3. 2  安裝Foxmail
 2. 3. 3  建立新賬戶
 2. 3. 4  設(shè)置多個(gè)郵箱
 2. 3. 5  收取郵件
 2. 3. 6  撰寫新郵件
 2. 3. 7  發(fā)送郵件
 習(xí)題2
 第3章  文件下載軟件FlashGet
 3. 1  FlashGet的特點(diǎn)
 3. 2  安裝FlashGet
 3. 3  實(shí)用功能介紹
 3. 3. 1  自動(dòng)掛斷功能
 3. 3. 2  限速功能
 3. 3. 3  無(wú)干預(yù)自動(dòng)下載功能
 3. 3. 4  增加同時(shí)下載文件的數(shù)量
 3. 3. 5  設(shè)置分類目錄的實(shí)際路徑
 3. 4  創(chuàng)建下載任務(wù)
 3. 4. 1  任務(wù)列表窗格
 3. 4. 2  日志選擇窗格
 3. 4. 3  日志內(nèi)容窗格
 3. 5  管理下載任務(wù)
 3. 6  站點(diǎn)資源探索器
 習(xí)題3
 第4章  壓縮/解壓縮軟件
 4. 1  WinZip
 4. 1. 1  啟動(dòng)WinZip
 4. 1. 2  創(chuàng)建壓縮文件
 4. 1. 3  打開(kāi)壓縮文件
 4. 1. 4  瀏覽與編輯文件
 4. 1. 5  解壓縮文件
 4. 1. 6  向壓縮文件中添加新文件
 4. 1. 7  從壓縮文件中刪除文件
 4. 1. 8  制作自解壓文件
 4. 1. 9  制作加密壓縮文件
 4. 2  WinRAR
 4. 2. 1  壓縮文件或文件夾
 4. 2. 2  解壓縮文件或文件夾
 習(xí)題4
 第5章  FrontPage 2002
 5. 1  創(chuàng)建第一個(gè)Web站點(diǎn)
 5. 1. 1  創(chuàng)建新站點(diǎn)
 5. 1. 2  創(chuàng)建新頁(yè)面
 5. 2  對(duì)頁(yè)面進(jìn)行格式化
 5. 2. 1  在頁(yè)面中進(jìn)行段落劃分
 5. 2. 2  在頁(yè)面中添加層次
 5. 3  設(shè)定文本. 頁(yè)面和段落的屬性
 5. 3. 1  設(shè)定文本屬性
 5. 3. 2  設(shè)置段落屬性
 5. 3. 3  設(shè)置頁(yè)面屬性
 5. 4  在頁(yè)面中創(chuàng)建超鏈接
 5. 4. 1  超鏈接的基本知識(shí)
 5. 4. 2  在頁(yè)面中創(chuàng)建超鏈接
 5. 4. 3  改變超鏈接的外觀
 5. 4. 4  編輯超鏈接的屬性
 5. 4. 5  測(cè)試超鏈接
 5. 4. 6  擴(kuò)展超鏈接目標(biāo)
 5. 5  為主頁(yè)設(shè)立導(dǎo)航欄和共享邊框
 5. 5. 1  在主頁(yè)中添加導(dǎo)航欄
 5. 5. 2  共享邊框
 5. 6  運(yùn)用表格
 5. 6. 1  在頁(yè)面中創(chuàng)建表格
 5. 6. 2  拆分和合并單元格
 5. 6. 3  修改單元格及表格的屬性
 5. 6. 4  改變單元格和表格的尺寸
 5. 6. 5  在表格中增加行或列
 5. 6. 6  在表格中選擇操作范圍
 5. 6. 7  移動(dòng). 復(fù)制. 刪除單元格中的內(nèi)容
 5. 6. 8  把文本轉(zhuǎn)換成表格
 5. 6. 9  將表格轉(zhuǎn)換成文本
 5. 6. 10  創(chuàng)建嵌套表格
 5. 7  在主頁(yè)中插入圖像和視頻
 5. 7. 1  圖像文件格式
 5. 7. 2  在主頁(yè)中插入圖像
 5. 7. 3  在頁(yè)面中插入剪貼畫(huà)
 5. 7. 4  保存頁(yè)面中的圖像文件
 5. 8  在頁(yè)面中使用框架
 5. 8. 1  創(chuàng)建框架網(wǎng)頁(yè)
 5. 8. 2  有關(guān)框架的基本操作
 5. 9  在頁(yè)面中應(yīng)用主題
 5. 9. 1  在站點(diǎn)中應(yīng)用主題樣式
 5. 9. 2  更改主題樣式
 5. 10  使用樣式表
 5. 10. 1  將樣式表應(yīng)用到頁(yè)面的方法
 5. 10. 2  在頁(yè)面中應(yīng)用樣式表
 5. 10. 3  在頁(yè)面中內(nèi)嵌樣式表
 5. 10. 4  對(duì)頁(yè)面的指定元素使用樣式表
 5. 11  使用模板與向?qū)?br /> 5. 11. 1  運(yùn)用模板創(chuàng)建Web站點(diǎn)
 5. 11. 2  使用頁(yè)面模板
 5. 11. 3  建立自己的模板
 5. 12  在頁(yè)面中使用動(dòng)畫(huà)效果
 5. 12. 1  在頁(yè)面中加入滾動(dòng)字幕
 5. 12. 2  給頁(yè)面的圖標(biāo)按鈕設(shè)置懸停效果
 5. 12. 3  給頁(yè)面的其他元素設(shè)置動(dòng)作
 5. 12. 4  給頁(yè)面本身設(shè)置過(guò)渡
 5. 12. 5  運(yùn)用"橫幅廣告管理器"現(xiàn)場(chǎng)制作簡(jiǎn)單的動(dòng)畫(huà)
 5. 13  使用表單
 5. 13. 1  在頁(yè)面中添加表單
 5. 13. 2  提交和處理表單的數(shù)據(jù)
 5. 14  插入位置搜索和計(jì)數(shù)器
 5. 14. 1  在頁(yè)面中添加頁(yè)面搜索
 5. 14. 2  在頁(yè)面中添加計(jì)數(shù)器
 5. 15  使用FrontPage 2002管理站點(diǎn)
 5. 15. 1  FrontPage 2002的視圖操作
 5. 15. 2  測(cè)試Web站點(diǎn)
 5. 16  FrontPage 2002的高級(jí)功能
 5. 16. 1  插入HTML
 5. 16. 2  插入ActiveX控件
 5. 16. 3  插入Java Applet
 5. 16. 4  在頁(yè)面中插入Plug-In(插件)
 習(xí)題5
 第6章  網(wǎng)絡(luò)安全
 6. 1  安全常識(shí)
 6. 1. 1  系統(tǒng)安全
 6. 1. 2  數(shù)據(jù)安全
 6. 1. 3  保護(hù)賬號(hào)和密碼
 6. 1. 4  其他注意事項(xiàng)
 6. 2  網(wǎng)絡(luò)病毒
 6. 2. 1  網(wǎng)絡(luò)病毒的概念
 6. 2. 2  網(wǎng)絡(luò)病毒的特點(diǎn)
 6. 2. 3  網(wǎng)絡(luò)病毒的類型
 6. 2. 4  網(wǎng)絡(luò)病毒的防范
 6. 3  典型病毒介紹
 6. 3. 1  宏病毒
 6. 3. 2  CIH病毒
 6. 3. 3  網(wǎng)絡(luò)郵件病毒
 6. 3. 4  "黑客"程序
 6. 4  瑞星殺毒軟件
 6. 4. 1  啟動(dòng)瑞星殺毒軟件
 6. 4. 2  瑞星殺毒軟件的主操作界面
 6. 4. 3  用瑞星殺毒軟件殺毒
 6. 4. 4  瑞星計(jì)算機(jī)監(jiān)控中心
 6. 4. 5  瑞星殺毒軟件的升級(jí)操作
 6. 5  金山毒霸V
 6. 5. 1  安裝及運(yùn)行金山毒霸V
 6. 5. 2  查殺病毒操作
 6. 5. 3  應(yīng)用病毒防火墻
 6. 5. 4  應(yīng)用郵件防火墻
 6. 5. 5  其他功能
 習(xí)題6
 第7章  網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷
 7. 1  網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息的搜集
 7. 1. 1  利用網(wǎng)絡(luò)檢索工具搜集商務(wù)信息
 7. 1. 2  利用電子郵件收集客戶信息
 7. 1. 3  網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息的分類與整理
 7. 2  網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息的發(fā)布
 7. 2. 1  利用網(wǎng)絡(luò)工具發(fā)布商務(wù)信息
 7. 2. 2  在其他網(wǎng)站發(fā)布商務(wù)廣告
 習(xí)題7
 第8章  電子交易
 8. 1  電子商務(wù)網(wǎng)站概覽
 8. 1. 1  綜合購(gòu)物類網(wǎng)站集錦
 8. 1. 2  拍賣類網(wǎng)站集錦
 8. 1. 3  音樂(lè)軟件類網(wǎng)站集錦
 8. 1. 4  社區(qū)類網(wǎng)站集錦
 8. 1. 5  金融與證券類網(wǎng)站集錦
 8. 1. 6  知名企業(yè)類網(wǎng)站集錦
 8. 2  網(wǎng)上購(gòu)物流程分析
 8. 2. 1  網(wǎng)上購(gòu)物操作流程
 8. 2. 2  "網(wǎng)上南京路"的購(gòu)物流程
 8. 3  網(wǎng)上單證
 8. 3. 1  網(wǎng)上單證格式和流程設(shè)計(jì)方法
 8. 3. 2  網(wǎng)上單證流程的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)方法
 8. 3. 3  網(wǎng)上單證常見(jiàn)問(wèn)題的處理
 8. 4  網(wǎng)上支付
 8. 4. 1  申請(qǐng)銀行卡的網(wǎng)上支付功能
 8. 4. 2  使用銀行卡進(jìn)行網(wǎng)上支付
 8. 4. 3  使用"電子錢包"進(jìn)行購(gòu)物
 8. 5  網(wǎng)上購(gòu)物實(shí)例
 8. 5. 1  在"當(dāng)當(dāng)網(wǎng)上書(shū)店"購(gòu)買圖書(shū)
 8. 5. 2  在"中國(guó)花城"購(gòu)買鮮花
 8. 5. 3  在拍賣網(wǎng)站購(gòu)買CD
 習(xí)題8