劍橋美式商務(wù)英語(yǔ)：中級(jí)

Introduction
Module 1 Cultural diversity and socializing
 Uint 1 Building a reationship
  Cross-cultural understanding(1)
  Welcoming vistors
  Small talk:keeping the conversation going
 Uint 2 Cultrue and entertainment
  Cross-cultural understanding(2) 
  Inviting,and accepting or declining
  Eating out
Module 2 Using the telephone
 Uint 3 Could I leave a message?
  Preparing to make a telephon call 
  Receiving calls
  Taking and leaving messages
  Asking for and giv ing repetition
  The secretarial barrier
 Uint 4 Good to hear from you again!
……
 Uint 5 Unfortunately there's a problem
Module 3 Presentations
 Uint 6 Planning and getting started
 Uint 7 Image,impact and making an impression
 Uint 8 The middle of the presentation
 Uint 9 The end is near…this is the end
Module 4 Meetings
 Uint 10 Making meetings effertive
 Uint 11 sorry to interrupt,but
 Uint 12 What do you mean by 
Module 6 Negotiations
 Uint 13 Know what you want
 Uint 14 Getting what you can
 Uint 15 Not getting what you don't want
File cards 1A to 19A
File cards 1B to 19B
File cards 20 to 33