MBA必修核心課程學(xué)習(xí)大綱：第2輯

第一編 業(yè)務(wù)流程
  第一篇 流程設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)
    第一章 企業(yè)流程的產(chǎn)生
    第二章 企業(yè)流程的基本概念與分類(lèi) 
  第二篇 流程的設(shè)計(jì)
    第三章 企業(yè)流程的識(shí)別與描述
    第四章 企業(yè)流程的分析與診斷
  第三篇 流程再造的基礎(chǔ)
    第五章 再造的背景及意義
    第六章 再造成的原則
    第七章 流程再造的方法與技術(shù)
  第四篇 流程再造的運(yùn)作：組織與環(huán)境
    第八章 再造的組織建設(shè)
    第九章 再造的環(huán)境建設(shè)
  第五篇 流程再造的運(yùn)作：核心任務(wù)
    第十章 流程的再設(shè)計(jì)
    第十一章 再造的實(shí)施
  第六篇 流程再造的運(yùn)作：輔助工程
    第十二章 再造的同步工程
    第十三章 再造的阻力與困境及其處理
  第七篇 流程再造的運(yùn)用
    第十四章 新產(chǎn)品研究與開(kāi)發(fā)流程再造
    第十五章 采購(gòu)流程再造
    第十六章 售后服務(wù)流程再造
  第八篇 再造的深化與未來(lái)
    第十七章 更深屋次的企業(yè)再造
    第十八章 面向未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)
    第十九章 企業(yè)流程再造的本土是化
第二編 項(xiàng)目管理
  第一章 緒論
  第二章 項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)
  第三章 項(xiàng)目進(jìn)度管理
  第四章 項(xiàng)目成本管理
  第五章 項(xiàng)目質(zhì)量管理
  第六章 項(xiàng)目融資管理
  第七章 項(xiàng)目采購(gòu)與物資管理
  第八章 項(xiàng)目資管理
  第九章 項(xiàng)目人力資源管理
  第十章 項(xiàng)目沖突管理
  第十一章 項(xiàng)目沖突管理
  第十二章 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理
  第十三章 項(xiàng)目收尾管理
  附錄 項(xiàng)目管理軟件
第三編 合爭(zhēng)
  第一篇 合爭(zhēng)的基礎(chǔ)
  第二篇 構(gòu)建價(jià)值網(wǎng)
  第三篇 合作：創(chuàng)造價(jià)值
  第四篇 競(jìng)爭(zhēng)：分配價(jià)值
  第四編 創(chuàng)業(yè)
  導(dǎo)引
第四編創(chuàng)業(yè)
  第一篇 用創(chuàng)新來(lái)創(chuàng)富
  第二篇 創(chuàng)業(yè)實(shí)踐
  第三篇 創(chuàng)新創(chuàng)富憑借力