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內(nèi)容簡介

　　信用在市場經(jīng)濟(jì)中非常重要，尤其在我國的社會主義市場經(jīng)濟(jì)中更是如此。亞當(dāng)·斯密在《國富論》中，開宗明義的第一章就談到一個市場經(jīng)濟(jì)進(jìn)步的很大動力是社會分工。他認(rèn)為分工越細(xì)，效率的提高就越快。他舉了個例子：如果沒有社會分工，一個工匠一天能生產(chǎn)一根針就非常地不容易了。但是在他所處的18世紀(jì)，把這根針的制作分成十個工序，每個工人只做一個工序，那么效率就會提高。效率的提高背后是有原因的，應(yīng)該來自兩方面：一方面是工序越單純就越熱能生巧。

作者簡介

　　譚永智，曾任美國著名的市場策略分析公司Frost & Sulivan中國公司高級咨詢顧問，美國鄧白氏公司（D&B）風(fēng)險管理顧問，有多年的企業(yè)咨詢經(jīng)驗，熟悉企業(yè)戰(zhàn)略分析、賒銷管理、風(fēng)險控制?，F(xiàn)任金誠國際信用評估管理有限公司個人征信副總經(jīng)理，主要研究方向為：企業(yè)信用風(fēng)險管理，主要研究方向為：企業(yè)信用風(fēng)險管理、個人征信業(yè)務(wù)及個人消費(fèi)信貸風(fēng)險管理。

圖書目錄

第一章緒論
第一節(jié) 信用
第二節(jié) 企業(yè)信用管理
第三節(jié) 研究企業(yè)信用管理的意義
第二章企業(yè)的信用銷售
第一節(jié) 企業(yè)的信用銷售——賒銷
第二節(jié) 賒銷條件
第三章信用銷售中的風(fēng)險
第一節(jié) 廣義的風(fēng)險
第二節(jié) 企業(yè)面臨的信用風(fēng)險
第三節(jié) 如何解讀信用風(fēng)險
第四章食用管理中的財務(wù)分析
第一節(jié) 財務(wù)報表的類型
第二節(jié) 財務(wù)報表項目的分析
第三節(jié) 財務(wù)分析的基本方法
第五章客戶管理
第一節(jié) 客戶管理——識別客戶風(fēng)險的基礎(chǔ)
第二節(jié) 信用信息
第三節(jié) 客戶檔案的建立
第四節(jié) 客戶的評價
第五節(jié) 客戶的優(yōu)化
第六章企業(yè)信用管理漢程
第一節(jié) 科學(xué)的信用管理模式
第二節(jié) 科學(xué)信用管理流程帶來的經(jīng)營效果
第三節(jié) 如何建立企業(yè)的信用管理流程
第四節(jié) 信用政策和信用政策的制定
第五節(jié) 企業(yè)的信用管理部門
第七章企業(yè)應(yīng)收賬款管理
第一節(jié) 應(yīng)收賬款管理及其對企業(yè)的意義
第二節(jié) 應(yīng)收賬款管理系統(tǒng)的建立
第三節(jié) 未到期賬款的管理
第四節(jié) 逾期賬款的追收
第五節(jié) 收款的技巧
第八章信用風(fēng)險的轉(zhuǎn)稱
第九章企業(yè)信用管理與企業(yè)管理的關(guān)系
第十章計算機(jī)化企業(yè)信用管理