職務(wù)分析：技術(shù)與范例

第1篇 導(dǎo)論
第1章 職務(wù)分析概論
第1節(jié) 職務(wù)分析的來源與發(fā)展
第2節(jié) 職務(wù)分析的要領(lǐng)及相關(guān)術(shù)語
第3節(jié) 職務(wù)分析的作用與意義
第2章 職務(wù)分析的關(guān)聯(lián)活動：職務(wù)設(shè)計
第1節(jié) 職務(wù)設(shè)計的基本概念
第2節(jié) 職務(wù)設(shè)計的類型與方式
第3章 職務(wù)分析的發(fā)展趨勢
第1節(jié) 組織變化與職務(wù)分析
第2節(jié) 組織公民行為與職業(yè)分析
第2篇 技術(shù)
第4章 職務(wù)分析模式與流程
第1節(jié) 職務(wù)分析的一般模式
第2節(jié) 職務(wù)分析流程
第5章 通用性職務(wù)分析方法
第1節(jié) 訪談法
第2節(jié) 問卷法
第3節(jié) 觀察法
第4節(jié) 工作日志法
第6章 基于人的職務(wù)分析方法
第1節(jié) 職位分析問卷法
第2節(jié) 關(guān)鍵事件法
第3節(jié) 基于勝任力的職務(wù)分析法
第7章 基于工作的職務(wù)分析方法
第1節(jié) 功能性職務(wù)分析法
第2節(jié) 管理職位描述意問鄭法
第8章 職務(wù)說明書
第1節(jié) 職務(wù)描述與職務(wù)規(guī)范
第2節(jié) 職務(wù)說明書編寫
第3篇 范例
第9章 公司總部職能管理類代表性職務(wù)說明書范例
第10章 公司物流與營銷代表性職務(wù)說明書范例
第11章 公司生產(chǎn)類代表性職務(wù)說明書范例
參考文獻(xiàn)