管理學簡明教程

第一篇　總論
第一章　管理與管理學
1.1　管理的概念與特征
1.2　管理的性質(zhì)與作用
1.3　管理的職能、管理對象與管理者
1.4　管理學的內(nèi)容、特征及研究方法
第二章　管理理論的形成和發(fā)展
2.1　資本主義早期的管理思想
2.2　古典管理理論
2.3　人際關(guān)系學說與行為科學理論
2.4　現(xiàn)代管理理論
2.5　中國管理思想的產(chǎn)生及發(fā)展
第三章　現(xiàn)代管理的理論基礎(chǔ)
3.1　系統(tǒng)理論與管理
3.2　現(xiàn)代管理的基本原理
第四章　管理與社會
4.1　組織的外部環(huán)境
4.2　組織的社會責任
第二篇　計劃
第五章　計劃工作
5.1　計劃工作概述
5.2　計劃工作的特征
5.3　計劃體系
5.4　計劃工作的程序
5.5　計劃的工具和技術(shù)
第六章　目標與目標管理
6.1　目標和目標的性質(zhì)
6.2　目標的確定
6.3　目標管理的產(chǎn)生和發(fā)展
6.4　目標管理的基本內(nèi)容
6.5　目標管理的基本活動過程
第七章　預(yù)測與決策
7.1　預(yù)測
7.2　決策的概念與類型及程序
7.3　決策的方法
第八章　戰(zhàn)略管理
8.1　戰(zhàn)略管理的概念、特征和價值
8.2　戰(zhàn)略構(gòu)成要素及類型
8.3　組織戰(zhàn)略的類型
8.4戰(zhàn)略管理過程
第三篇　組織
第九章　組織設(shè)計
9.1　組織的含義和類型
9.2　組織結(jié)構(gòu)
9.3　組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計
9.4　組織的橫向結(jié)構(gòu)設(shè)計
9.5　組織的職權(quán)體系設(shè)計
9.6　組織結(jié)構(gòu)發(fā)展的趨勢
第十章　人員配備
10.1　人員配備的原則和程序
10.2　人員供求分析
10.3　職務(wù)分析
10.4　招聘與錄用
10.5　人員的培訓
第十一章　組織文化
11.1　組織文化的基本概念
11.2　組織文化的結(jié)構(gòu)和內(nèi)容
11.3　組織文化的類型
11.4　組織文化的培養(yǎng)
第四篇　領(lǐng)導
第十二章　領(lǐng)導與領(lǐng)導工作
12.1　領(lǐng)導的概念與原則
12.2　領(lǐng)導特性理論
12.3　領(lǐng)導行為理論
12.4　領(lǐng)導情境(權(quán)變)理論
12.5　提高領(lǐng)導的有效性
第十三章　激勵
13.1　激勵概述
13.2　有代表性的激勵理論
13.3　激勵員工的一些建議
第十四章　溝通
14.1　溝通的概念和作用
14.2　溝通的形式和方法
14.3　提高溝通的有效性
第五篇　控制
第十五章　控制
15.1　控制概述
15.2　控制的種類
15.3　控制工作的步驟與要求
15.4　控制的技術(shù)與方法