深度訪談：如何結(jié)交陌生人

    序言 溝通無小事
   第1章 與陌生人的深度交談
   一次邂逅中的聊天
   陌生人與熟人
   什么是深度訪談（深訪）？
   深度訪談與其他談話方式
   深訪的類型
   深度訪談與焦點團體座談會
   深度訪談是一種策略研究的基本工具
   第2章 深訪的提綱設(shè)計
   案例：以“奢侈化消費”為主題的深度訪談
   提綱可以包含什么要素？
   深訪提綱設(shè)計的基本要點
   第3章 深訪的準(zhǔn)備工作
   訪問者與受訪者之間的關(guān)系
   第4章 深訪過程中的溝通策略
   啟動對話的7個策略
   深訪過程中訪問者使用的12個溝通策略
   第5章 側(cè)探技術(shù)在深訪中的應(yīng)用
   側(cè)探技術(shù)及其價值
   側(cè)探方法的分類及其使用界定
   語言側(cè)探技術(shù)
   活動側(cè)探法
   對側(cè)探結(jié)果的分析
   第6章 深訪記錄
   對深訪記錄的基本要求
   更多的深訪記錄實例
   對深訪記錄質(zhì)量的表面評價
   第7章 深度訪談的資料分析
   深度訪談所需要的初步分析成果
   定性資料分析中的一些理論流派介紹
   深度訪談分析中的4個基本工具
   編碼
   分析和訪問過程的揉合
   深訪分析的8個基本步驟
   第8章 深訪報告的寫作
   深訪報告的結(jié)構(gòu)布局
   報告寫作中的相關(guān)策略
   因報告的受眾差別而考慮的特色
   附錄1 簡明深訪報告樣本
   附錄2 健康保健政策專業(yè)人士對研究的需求的深度訪談報告（樣式）
   參考文獻
   后記