口才的藝術(shù)

第一章　領(lǐng)導(dǎo)口才策略
　體察對方說話有效
　總統(tǒng)講話永垂青史
　流暢口才如虎添翼
　個(gè)性突出號召有力
　一把鑰匙開一把鎖
　選擇話題拉近距離
　不同場合講話有異
　看碟下菜看人講話
　講話高手注重身份
第二章　領(lǐng)導(dǎo)口才十大秘訣
　語言準(zhǔn)確領(lǐng)袖風(fēng)度
　知識豐富有力
　厚積薄發(fā)講話成功
　擬定提綱語言流暢
　不用背稿也能講好
　不善言者能為善言
　選用材料掌握“四性”
　注意聽者語適宜
　語言生動(dòng)公眾喜歡
　說話真誠情理服人
　發(fā)出指令方法得力
第三章　“一把手”的口才
　方法得當(dāng)使人愉悅
　詢問仔細(xì)真心稱贊
　熱情誠摯生動(dòng)感人
　投其所好說服對手
　善于說話保護(hù)部下
　和言悅色規(guī)勸有方
　巧用幽默打開僵局
　出言有據(jù)使人信服
　后發(fā)制人一招取勝
　話要投機(jī)才能有效
第四章　領(lǐng)導(dǎo)口才重在說服
　正反比照說理透徹
　說服之道攻心為上
　善于比喻巧于說服
　委婉迂回蘊(yùn)藏真意
　對癥下藥力敵千鈞
　贊揚(yáng)在先說服在后
　因人制宜巧言激將
　超截了當(dāng)平中見奇
　和聲細(xì)語良言感化
　……
第五章　領(lǐng)導(dǎo)即席講話十大技巧
第六章　主持會(huì)議的口才藝術(shù)
第七章　領(lǐng)導(dǎo)演講技巧
第八章　領(lǐng)導(dǎo)的談判藝術(shù)
第九章　領(lǐng)導(dǎo)辯論
第十章　表揚(yáng)有道批評有術(shù)