旅游市場(chǎng)營(yíng)銷（當(dāng)代旅游學(xué)規(guī)劃教程）

第一章 市場(chǎng)營(yíng)銷導(dǎo)論
第一節(jié) 市場(chǎng)營(yíng)銷理論生產(chǎn)的歷史背景
第二節(jié) 市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的先驅(qū)與學(xué)派
第三節(jié) 市場(chǎng)營(yíng)銷的核心概念
第四節(jié) 市場(chǎng)營(yíng)銷觀念
第二章 旅游市場(chǎng)環(huán)境分析
第一節(jié) 旅游市場(chǎng)環(huán)境概述
第二節(jié) 微觀環(huán)境分析
第三節(jié) 宏觀環(huán)境分析
第四節(jié) 機(jī)會(huì)一風(fēng)險(xiǎn)分析
第三章 旅游市場(chǎng)營(yíng)銷策略
第一節(jié) 旅游市場(chǎng)細(xì)分的作用和環(huán)境分析
第二節(jié) 旅游市場(chǎng)細(xì)分的依據(jù)與方法
第三節(jié) 旅游目標(biāo)市場(chǎng)選擇與市場(chǎng)定位及開(kāi)發(fā)
第四章 旅游產(chǎn)品營(yíng)銷策略
第一節(jié) 旅游產(chǎn)品概述
第二節(jié) 旅游產(chǎn)品組合策略
第三節(jié) 旅游產(chǎn)品生命周期
第四節(jié) 旅游新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)策略
第五章 旅游產(chǎn)品價(jià)格策略
第一節(jié) 影響旅游產(chǎn)品定價(jià)的因素
第二節(jié) 旅游產(chǎn)品定價(jià)方法
第三節(jié) 價(jià)格調(diào)整策略
第六章 旅游產(chǎn)品銷售渠道策略
第一節(jié) 旅游產(chǎn)品銷售渠道的概念與功能
第二節(jié) 旅游產(chǎn)品銷售渠道的類型和選擇
第三節(jié) 旅游中間商
第四節(jié) 旅游產(chǎn)品銷售渠道的發(fā)展趨勢(shì)
第七章 旅游促銷組合微略
第一節(jié) 旅游產(chǎn)品銷組合概述
第二節(jié) 旅游廣告策略
第三節(jié) 旅游公共關(guān)系策略
第四節(jié) 旅游產(chǎn)品人員推銷
第五節(jié) 旅游銷售促進(jìn)策略
第八章 旅游綠色營(yíng)銷
第一節(jié) 綠芭營(yíng)銷概述
第二節(jié) 綠色飯店及其營(yíng)銷策略
第三節(jié) 旅游社綠色營(yíng)銷策略
第四節(jié) 生態(tài)旅游的綠色營(yíng)銷策略
第九章 旅游服務(wù)營(yíng)銷
第一節(jié) 服務(wù)與服務(wù)營(yíng)銷
第二節(jié) 服務(wù)營(yíng)銷與旅游服務(wù)質(zhì)量
第三節(jié) 旅游市場(chǎng)服務(wù)營(yíng)銷策略
第十章 旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷
第一節(jié) 旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的概念及特點(diǎn)
第二節(jié) 旅游企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略
第三節(jié) 旅游地網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略
主要參考文獻(xiàn)