電子商務(wù)概論

第1章 電子商務(wù)概述
1.1 基本概念
1.2 電子商務(wù)環(huán)境
1.3 電子商務(wù)的功能
1.4 中國電子商務(wù)的發(fā)展特點(diǎn)
第2章 電子商務(wù)模型與框架
2.1 電子商務(wù)模型
2.2 電子商務(wù)框架
第3章 電子商務(wù)機(jī)理與應(yīng)用
3.1 電子商務(wù)機(jī)理
3.2 電子商務(wù)應(yīng)用
第4章 電子商務(wù)模式與實(shí)務(wù)
4.1 電子商務(wù)模式
4.2 電子合同
4.3 電子交易
4.4 電子支付
第5章 電子商務(wù)物流管理及其應(yīng)用
5.1 電子商務(wù)帶來的變革
5.2 電子商務(wù)物流管理
5.3 供應(yīng)鏈管理
5.4 客戶關(guān)系管理與客戶關(guān)系管理系統(tǒng)
第6章 電子商務(wù)技術(shù)
6.1 網(wǎng)絡(luò)支撐技術(shù)
6.2 電子數(shù)據(jù)交換(EDI)技術(shù)
6.3 安全技術(shù)
第7章 電子商務(wù)系統(tǒng)的構(gòu)建與開發(fā)
7.1 電子商務(wù)系統(tǒng)
7.2 電子商務(wù)系統(tǒng)構(gòu)建
7.3 電子商務(wù)系統(tǒng)的開發(fā)
第8章 電子商務(wù)網(wǎng)站規(guī)劃與實(shí)施
8.1 網(wǎng)站規(guī)劃與實(shí)施
8.2 網(wǎng)站前臺的開發(fā)
8.3 網(wǎng)站后臺的開發(fā)
第9章 電子商務(wù)下的網(wǎng)絡(luò)營銷
9.1 網(wǎng)絡(luò)營銷概述
9.2 網(wǎng)絡(luò)營銷內(nèi)容
9.3 網(wǎng)上市場調(diào)查的方法
第10章 電子商務(wù)法律法規(guī)常識
10.1 電子商務(wù)帶來的法律新問題
10.2 電子商務(wù)參與各方的法律關(guān)系
10.3 電子商務(wù)立法范圍
10.4 電子商務(wù)交易安全的法律保護(hù)
參考文獻(xiàn)