注冊 | 登錄讀書好,好讀書,讀好書!
讀書網(wǎng)-DuShu.com
當前位置: 首頁出版圖書經(jīng)濟管理自我實現(xiàn)/勵志成長/成功吸引顧客:做個最好的銷售代表

吸引顧客:做個最好的銷售代表

吸引顧客:做個最好的銷售代表

定 價:¥28.00

作 者: (美)卡薩拉 著,楊文瑋 譯;楊文瑋譯
出版社: 機械工業(yè)出版社
叢編項:
標 簽: 銷售

ISBN: 9787111175964 出版時間: 2006-01-01 包裝: 膠版紙
開本: 小16開 頁數(shù): 192 字數(shù):  

內容簡介

  作者曾經(jīng)與200多位成功的企業(yè)家進行過面談,在談到專業(yè)金融服務時,企業(yè)家們認為強行推銷是引致自己對其反感的第一原因;而對銷售員有好感是自己愿意接受基服務的首要原因。為了幫助銷售人員避免簡單地重復、模仿別人的銷售行為和模式,結合自身特點給客戶留下良好的印象,本書的每一章都介紹了一個概念并提供了一套工具,每套工具還配有特別的應用與案例。通過學習本書,銷售人員可以順利掌握魅力原則、、關系建立原則、責任原則,從而吸引重要的客戶,水到渠成地建立良好的客戶關系,持續(xù)提供服務并創(chuàng)造成功。你會喜歡這本書,這本書充滿了深刻的思想、經(jīng)驗以及可以轉變?yōu)樯詈凸ぷ鲗嵺`的建議?!稀げ继m佳 《一分鐘經(jīng)理人》合著者我相信這本書將成為金融規(guī)劃師、保險代理人以及其他金融產品和服務顧問的圣經(jīng)?!隆つ_ 國際注冊金融顧問協(xié)會CEO作者在書中注入的強大信心和內容可以潛移默化地永久改變你的銷售方法,并將幫助你重新挖掘自己在工作中的目標能量?!聿榈隆とR德 個人及組織的事業(yè)及生活方式戰(zhàn)略專家我曾經(jīng)目睹了作者的課程給那些金融服務代表們帶來的影響。他們從中獲得新的信心和信念,通過自身的能力創(chuàng)造著自己的不同價值。作者的思想和概念是可傳遞的,其結果也是可衡量的。我向那些希望將自己的實踐推到更高層次的人由衷地推薦作者的課程和方法?!仔獱枴ぞS爾瑞 大都會人壽保險公司副總裁

作者簡介

  盧·卡薩拉,作者卡薩拉金融服務診所和卡薩拉協(xié)會的創(chuàng)始人與CEO,在過去的20多年中,他不斷地激勵人們去實現(xiàn)自己的潛力。作為一個行業(yè)內的營銷教練和導師,盧曾經(jīng)培訓過數(shù)以千計的商業(yè)領域專業(yè)人士和企業(yè)家,教授他們如何開拓自己與客戶的重要關系。在溝通和客戶關系方面,盧還是一位在美國享有盛譽的演說家和指導者。

圖書目錄


推薦序
前言
致謝
第一部分 魅力原則:你是與眾不同的
    第1章 塑造真實的自我
    第2章 魅力的本質
    第3章 個性化思想體系意識的力量
    第4章 發(fā)現(xiàn)你的個人價值
    第5章 明白為什么人們和你交往
    第6章 溝通:清楚、有效、具有目的性
第二部分 關系建立原則:了解和激發(fā)對他人的深層情感
    第7章 關系的活力
    第8章 信任的語言
    第9章 一個關注溝通的因素
    第10章 識別你真實的產品
    第11章 說你所想,想你所說
    第12章 結合客戶的真實需求
第三部分 責任原則:為你的承諾增添榮譽
    第13章 真實瞬間
    第14章 意愿先于行動
    第15章 影響決策的因素
    第16章 給你們帶來力量與信心
    第17章 將障礙變?yōu)闄C會
    第18章 將意圖與行動結合
結論 從相信到理解
譯者后記

本目錄推薦

掃描二維碼
Copyright ? 讀書網(wǎng) www.autoforsalebyowners.com 2005-2020, All Rights Reserved.
鄂ICP備15019699號 鄂公網(wǎng)安備 42010302001612號