職場心理案例集

第1章　職業(yè)生涯的起點／1
【案例】李華，華中某名牌師范大學中文系／3
【分析】從李華的性格特點分析／3
【案例】王欣畢業(yè)于北方一所名牌大學／5
【分析】從王欣的職場表現(xiàn)可以看出／6
有關(guān)職業(yè)生涯規(guī)劃的理論／7
職業(yè)生涯規(guī)劃的策略／13
職業(yè)生涯規(guī)劃的技巧／17
第2章　職業(yè)錨／21
【案例】李華是科坤純水器械公司／23
【分析】李華的這種情況，如果能夠／24
職業(yè)錨理論／25
測試：職業(yè)錨自我分析／31
第3章　成功謀職的奧秘／35
【案例】文向前畢業(yè)于一所地方普通院校／37
【分析】文先生的謀職成功，關(guān)鍵在于／39
【案例】家住上海的黎明希望畢業(yè)后回上海工作／39
【分析】黎明的網(wǎng)上謀職為什么沒有取得成效／40
【案例】為了能在畢業(yè)前找到自己滿意的工作／40
【分析】李虹通過報紙招聘廣告謀職／4l
【案例】這是發(fā)生在美國的一個研究生謀職故事／41
【分析】赫爾鮑姆的謀職成功，在于／42
成功謀職的技巧／43
謀職途徑的選擇／48
謀職小帖士／50
第4章　面試的心理準備／51
【案例】一家網(wǎng)絡公司最近需招聘一名／53
【分析】此案例中，人事經(jīng)理從對應聘者簡歷／54
【案例】美國有位叫里克的青年／56
【分析】第一位考官首先問／57
【案例】某企業(yè)集團聘請招聘專家／58
【分析】情景面試應用于人才選拔是基于／62
關(guān)于面試／64
應對面試的基本策略／68
面試常見提問的應對技巧／7l
應聘者面試常見錯誤／77
第5章　人職印象／83
【案例】司徒小姐3個月前畢業(yè)于／85
【分析】作為秘書，必須要了解自己的上司／86
【案例】小仇畢業(yè)于中南一所財經(jīng)院校／88
【分析】小仇之所以會發(fā)生如此尷尬的事／89
【案例】尹軍是個聰明的女孩／89
【分析】此案例中，尹軍開玩笑的確可以／90
【案例】廣州某大學藝術(shù)設計與工藝專業(yè)／91
【分析】林銘的試用之所以沒有通過／9l
【案例】魏冰從北方一所名牌高校畢業(yè)后／92
【分析】魏冰個性張揚，在職場中鋒芒太露／93
關(guān)于入職印象的理論／93
職場“菜烏”如何形成好印象／95
第6章　職場政治／101
【案例】王鵬就職于一家大型通信公司／103
【分析】王鵬把一個經(jīng)驗豐富的元老級同事／105
【案例】羅麗麗在廣州一家大型廣告公司／105
【分析】羅麗麗沒有站穩(wěn)職場中的“政治立場”／106
【案例】李強在大學讀書期間，曾連續(xù)擔任／107
【分析】李強的失誤在于他過早／108
【案例】董梅一年前應聘到一家民營企業(yè)／108
【分析】人有追求公平的本能／109
入是天生的政治動物／110
職場政治技巧面面觀／112
第7章　做副手的學問／115
【案例】周恩來與毛澤東共事近五十年／117
【分析】從史實可以看出，周恩來有自知之明／119
【案例】某機關(guān)在去年曾發(fā)生一件這樣的事／121
【分析】為什么劉主任明明知道這件事不是／122
【案例】克林頓當選總統(tǒng)之初，并未十分重用／122
【分析】戈爾擔任副總統(tǒng)期間，對克林頓／123
做好副手的七大原則／123
第8章　打造個人職場形象／131
【案例】2005年的新年鐘聲剛剛敲響／133
【分析】陳俊圣之所以能有今日／133
【案例】楊先生于20世紀80年代初留學／135
【分析】楊先生在職業(yè)形象自我管理上／136
【案例】孫勇，這位1990年從北京大學畢業(yè)后／136
【分析】奇瑞對孫勇的大膽起用乃至閃電般下課／138
什么是職場形象／139
打造個人職場形象十大技巧／140
第9章　升職之道／145
【案例】梁先生在廣州酒店業(yè)是一個傳奇人物／147
【分析】梁先生之所以能平步青云、節(jié)節(jié)攀升／151
【案例】洪女士自湖南大學畢業(yè)后就職于／152
【分析】洪女士由于抓住了機遇／153
【案例】楊斌在廣州一家通信設備公司／153
【分析】其實職場不僅要苦干實干／154
彼得原理／155
升職的5種方法／157
升職14招／159
第10章　心態(tài)決定人生／167
【案例】20世紀初，粵東某貧窮的鄉(xiāng)村里／169
【案例】世界冠軍摩拉里在孩提時代／170
【分析】以上兩個案例都是真實的故事／171
有關(guān)心態(tài)的理論／172
正確的職業(yè)心態(tài)／174
第11章　心理疲勞／177
【案例】宗先生在廣州一家房地產(chǎn)公司工作／179
【案例】兩年前，留美回國的張先生在廣州／179
【案例】李女士是一家合資企業(yè)的營銷部主管／179
【分析】上面3個案例中的當事人／180
心理疲勞是一種疾病／181
如何減輕心理壓力／183
第12章　該不該跳槽／187
【案例】宋剛大學畢業(yè)后分配到／189
【分析】作為公司里的中層業(yè)務骨干／190
【案例】何先生在順德一家外資汽車電瓶生產(chǎn)企業(yè)／191
【分析】從案例發(fā)生的背景分析／191
有關(guān)“跳槽”的理論／192
跳槽的原則與技巧／194
測試：你需要跳槽嗎？／199
第13章　職業(yè)心理測驗／203
霍蘭德職業(yè)傾向能力測驗意問卷／207
主要參考文獻／218