領(lǐng)導管理36計

第1計按部就班
建立一個日常事務日記
有效地安排工作
控制時間的12條法則
合理利用工作時間5方法
第2計一鼓作氣
不要用“繁忙”做擋箭牌
超越工作誤區(qū)
處理進程緩慢問題的7種方法
合理分配工作
第3計居重馭輕
對待下屬要公平
怎樣做一個合格的管理“軍官”
領(lǐng)導者必備的5項心理習慣
情緒管理訓練法
第4計長駕遠馭
如何培養(yǎng)下屬的自主性
如何對員工進行有效管理
正確進行指揮與控制的方法
指揮控制的6個原則
第5計搶先一步
要有先見之明
如何使預測更完善
影響預測的常見因素
第6計鑒貌辨色
觀察神色識能力的訣竅
察言觀色的5種方法
具備觀感敏銳的6項條件
具有敏銳的觀察能力
第7計燒香還愿
避免開空頭支票
守諾樹立自己的影響力
剃好一個難剃的頭,能引來一群賣命的牛
第8計躬先表率
做下屬效仿的偶像
以身作則的影響力
成為下屬榜樣的8種技巧
表率的作用
第9計潛移默染
用樂觀健康心情感染人
用積極的態(tài)度感染部下
增強感召力10要訣
第10計長計遠慮
有備無患安排項目
如何利用你廣泛的經(jīng)驗
項目如期完成的6種措施
讓工作迎刃而解
第11計運籌帷幄
正確決策3種技巧
決策5不要
正確決策勝過錯誤決策影響的因素
第12計不步人腳
創(chuàng)新要有絕活
不要墨守成規(guī)
在冒險中創(chuàng)造成績
切勿自滿于目前的成果
第13計獨樹一幟
獨立創(chuàng)新事半功倍
技術(shù)創(chuàng)新的3條途徑
市場創(chuàng)新的5種方式
不要做模仿者
第14計大巧若拙
不向困難挫折低頭
抗挫折自我勉勵法
嚴于律己,接受挑戰(zhàn)
第15計敗中求勝
用工作驅(qū)除謠言的陰云
小心對待意外的殺傷力
勇于面對危機
從失敗中找到訣竅
第16計山容海納
保持寬闊的胸襟
打鐵先要自身硬
遇事要勇于擔負責任
做個謙虛的領(lǐng)導
第17計自我包裝
領(lǐng)導自我設計的8個要素
領(lǐng)導應具備的基本素質(zhì)
把工作當咸生命
第18計拉近距離
怎樣做下屬的知己
多和員工相處
如何努力贏得下屬的尊重
直呼其名讓下屬倍感親切
第19計柔性管理
向下屬表示關(guān)愛
友愛溝通三步驟
把枯燥工作變得有趣
第20計大事化小
用自律自制的方式化解糾紛
自我調(diào)解7妙法
責人先責己調(diào)解法
搞好內(nèi)部協(xié)調(diào)的4種方法
第21計肅清雜音
以身作則處理員工的牢騷
如何借助第三者的力量
調(diào)解下屬“越權(quán)”的4種措施
正確處理下屬的“犯上”行為
團結(jié)對自己有意見的員工
第22計定期溝通
定期開會搞好溝通
開一個“懇談會”
提高開會情緒4原則
組織例會應做充分的準備
成功操作會議的技巧
第23計下情上達
領(lǐng)導必須具備的組織3要素
組織信息交流的成功依據(jù)
別讓交流流于形式
準備充分,計劃周密
信息交流四部曲
第24計隨機應變
適當?shù)臅r候退一步
隨機應變能求活
處理措手不及事件的方法
怎樣對待節(jié)外生枝
培養(yǎng)隨機應變的3方面
第25計臨危不亂
危機管理的15法
如何面對突發(fā)事件
冷靜處理意外事故
適時回應見果敢
第26計戒急用忍
制怒妙法
要有雄心不要有野心
領(lǐng)導10戒
喝酒適可而止
第27計公私兩濟
忌因私而害公
不要有安置寵物的習慣
不要做妨礙者
第28計戮力同心
培養(yǎng)自尊自強團隊的方法
增強團隊精神的8項法則
成為團隊精神領(lǐng)袖19原則
團體協(xié)作5方法
第29計開誠布公
開誠布公地批評下屬
激發(fā)干勁的方法
嘗嘗共同體驗的滋味
第30計聚沙成塔
以情動人聚人才
激發(fā)凝聚力10戒
利用輿論增加親和力
第31計善于游說
用態(tài)度來說服對方
增強說服力的6種方法
善于臨場應變
第32計鼓唇搖舌
藝術(shù)地回答問題
交談要善解人意
正確地進行口述指示9要素
第33計拋磚引玉
拋磚引玉講演法
演講能力的技巧
好領(lǐng)導要有好口才
第34計威重令行
什么樣的指令適合口頭傳達
口令清晰以防意外
如何把訊息傳達給下屬
第35計避毀就譽
贊美不要含糊其辭
提高員工的士氣
正面加強,勝過負面糾正
第36計鼓勵創(chuàng)意
任用具有創(chuàng)意的人
提倡創(chuàng)意思考
集體創(chuàng)意4原則