紅樓美人計(jì)：金陵十二釵的管理藝術(shù)

第1章  管理修養(yǎng)
  殺伐決斷說“五辣”
  好一個(gè)滴水不漏
  賣弄也值得鼓勵(lì)
  把“世故”進(jìn)行到底
  羅網(wǎng)中央的清醒
  才自清明志自高
第2章  調(diào)控手段
  無為而治是一種境界
  三四輩老臉也拉下
  雙手端平一碗水
  給點(diǎn)權(quán)力就燦爛
  天下大事做于細(xì)
  權(quán)威者的非常訓(xùn)誡
  兵不血刃的權(quán)術(shù)
  沖突管理四重天
  胡蘿卜與另類大棒
第3章  團(tuán)隊(duì)管理
  紅包不是萬能的
  一個(gè)籬笆三個(gè)樁
  誰動(dòng)了員工的自由
  與尊重零距離
  氣可鼓而不可泄
  大觀園里的俱樂部
第4章  溝通管理
  感情用事又何妨
  好人緣是一筆財(cái)富
  誰說得過這猴兒
  心里嘴里都來得
  到什么山唱什么歌
  不信幽默喚不回
  柔情似水內(nèi)掌柜
  把握火候與分寸
第5章  生存之道
  心輕者上天堂
  千穿萬穿馬屁不穿
  小不忍則亂大謀
  性格決定命運(yùn)
  讓讒言止于智者
  砍好那溫柔的一刀
  何必凍死不下驢
  臺(tái)面下的游戲
第6章  改革創(chuàng)新
  大觀園里的承包制
  把西瓜變成降溫費(fèi)
  餡餅應(yīng)該怎樣分
  千里東風(fēng)一夢(mèng)遙