管理學(xué)：英文版

第1篇緒論
第1章管理和組織導(dǎo)論
管理者是什么樣的人
什么是管理
管理者做些什么
什么是組織
為什么研究管理
第2章管理的今昔
管理的歷史背景
科學(xué)管理
一般管理理論
管理的定量方法
理解組織行為
系統(tǒng)方法
權(quán)變方法
當(dāng)前趨勢(shì)和問題
第2篇界定管理者面對(duì)的情形
第3章組織文化和環(huán)境：管理的約束
管理者：全能的還是象征性的
組織文化
管理者當(dāng)前面臨的組織文化問題
環(huán)境
第4章全球化環(huán)境中的管理
誰擁有什么
什么是全球視角
理解全球化環(huán)境
在全球做生意
在全球化環(huán)境中管理
第5章社會(huì)責(zé)任與管理倫理
什么是社會(huì)責(zé)任
社會(huì)責(zé)任與經(jīng)濟(jì)績(jī)效
管理的“綠色化”
基于價(jià)值觀的管理
管理倫理
今日世界中的社會(huì)責(zé)任與倫理
第3篇計(jì)劃
第6章決策：管理者工作的本質(zhì)
決策過程
作為決策者的管理者
今日世界中的決策
第7章計(jì)劃的基礎(chǔ)
什么是計(jì)劃
管理者為什么要制定計(jì)劃
管理者怎樣制定計(jì)劃
建立目標(biāo)和制定計(jì)劃
計(jì)劃工作當(dāng)前面臨的問題
第8章戰(zhàn)略管理
戰(zhàn)略管理的重要性
戰(zhàn)略管理過程
組織戰(zhàn)略的類型
今日環(huán)境中的戰(zhàn)略管理
第9章計(jì)劃工具與技術(shù)
用于評(píng)估環(huán)境的技術(shù)
用于分配資源的技術(shù)
當(dāng)前的計(jì)劃技術(shù)
第4篇組織
第10章組織結(jié)構(gòu)與設(shè)計(jì)
定義組織結(jié)構(gòu)
組織設(shè)計(jì)決策
常見的組織設(shè)計(jì)
第11章溝通與信息技術(shù)
理解溝通
人際溝通
組織溝通
理解信息技術(shù)
信息技術(shù)如何影響組織
今日組織中的溝通問題
第12章人力資源管理
人力資源管理為何重要
人力資源管理過程
人力資源計(jì)劃
招募與解雇
選擇
上崗引導(dǎo)
員工培訓(xùn)
員工績(jī)效管理
薪酬和福利
職業(yè)發(fā)展
人力資源管理中的當(dāng)前問題
第13章管理變革與創(chuàng)新
什么是變革
支持變革的力量
對(duì)變革過程的兩種觀點(diǎn)
管理變革
變革管理中的當(dāng)前問題
激勵(lì)創(chuàng)新
第5篇領(lǐng)導(dǎo)
第14章行為學(xué)基礎(chǔ)
為何研究個(gè)體行為
態(tài)度
個(gè)性
知覺
學(xué)習(xí)
對(duì)管理者的意義
第15章理解群體與團(tuán)隊(duì)
理解群體
解釋工作群體的行為
將群體轉(zhuǎn)變?yōu)橛行F(tuán)隊(duì)
第16章激勵(lì)員工
什么是動(dòng)機(jī)
早期的動(dòng)機(jī)理論
當(dāng)代的動(dòng)機(jī)理論
當(dāng)前在激勵(lì)員工中面臨的問題
從理論到實(shí)踐：對(duì)如何激勵(lì)員工的建議
第17章領(lǐng)導(dǎo)
管理者與領(lǐng)導(dǎo)者
早期的領(lǐng)導(dǎo)理論
領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)變理論
領(lǐng)導(dǎo)的前沿方法
21世紀(jì)的領(lǐng)導(dǎo)議題
第6篇控制
第18章控制的基礎(chǔ)
什么是控制
控制為何重要
控制過程
對(duì)組織績(jī)效的控制
控制組織績(jī)效的工具
控制的當(dāng)前議題
注釋
詞匯表