管理學：英文版

第1篇緒論
第1章管理和組織導(dǎo)論
管理者是什么樣的人
什么是管理
管理者做些什么
什么是組織
為什么研究管理
第2章管理的今昔
管理的歷史背景
科學管理
一般管理理論
管理的定量方法
理解組織行為
系統(tǒng)方法
權(quán)變方法
當前趨勢和問題
第2篇界定管理者面對的情形
第3章組織文化和環(huán)境：管理的約束
管理者：全能的還是象征性的
組織文化
管理者當前面臨的組織文化問題
環(huán)境
第4章全球化環(huán)境中的管理
誰擁有什么
什么是全球視角
理解全球化環(huán)境
在全球做生意
在全球化環(huán)境中管理
第5章社會責任與管理倫理
什么是社會責任
社會責任與經(jīng)濟績效
管理的“綠色化”
基于價值觀的管理
管理倫理
今日世界中的社會責任與倫理
第3篇計劃
第6章決策：管理者工作的本質(zhì)
決策過程
作為決策者的管理者
今日世界中的決策
第7章計劃的基礎(chǔ)
什么是計劃
管理者為什么要制定計劃
管理者怎樣制定計劃
建立目標和制定計劃
計劃工作當前面臨的問題
第8章戰(zhàn)略管理
戰(zhàn)略管理的重要性
戰(zhàn)略管理過程
組織戰(zhàn)略的類型
今日環(huán)境中的戰(zhàn)略管理
第9章計劃工具與技術(shù)
用于評估環(huán)境的技術(shù)
用于分配資源的技術(shù)
當前的計劃技術(shù)
第4篇組織
第10章組織結(jié)構(gòu)與設(shè)計
定義組織結(jié)構(gòu)
組織設(shè)計決策
常見的組織設(shè)計
第11章溝通與信息技術(shù)
理解溝通
人際溝通
組織溝通
理解信息技術(shù)
信息技術(shù)如何影響組織
今日組織中的溝通問題
第12章人力資源管理
人力資源管理為何重要
人力資源管理過程
人力資源計劃
招募與解雇
選擇
上崗引導(dǎo)
員工培訓
員工績效管理
薪酬和福利
職業(yè)發(fā)展
人力資源管理中的當前問題
第13章管理變革與創(chuàng)新
什么是變革
支持變革的力量
對變革過程的兩種觀點
管理變革
變革管理中的當前問題
激勵創(chuàng)新
第5篇領(lǐng)導(dǎo)
第14章行為學基礎(chǔ)
為何研究個體行為
態(tài)度
個性
知覺
學習
對管理者的意義
第15章理解群體與團隊
理解群體
解釋工作群體的行為
將群體轉(zhuǎn)變?yōu)橛行F隊
第16章激勵員工
什么是動機
早期的動機理論
當代的動機理論
當前在激勵員工中面臨的問題
從理論到實踐：對如何激勵員工的建議
第17章領(lǐng)導(dǎo)
管理者與領(lǐng)導(dǎo)者
早期的領(lǐng)導(dǎo)理論
領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)變理論
領(lǐng)導(dǎo)的前沿方法
21世紀的領(lǐng)導(dǎo)議題
第6篇控制
第18章控制的基礎(chǔ)
什么是控制
控制為何重要
控制過程
對組織績效的控制
控制組織績效的工具
控制的當前議題
注釋
詞匯表