業(yè)務(wù)建模與數(shù)據(jù)挖掘

第一部分  本領(lǐng)域的概要
 第1章  世界、知識與模型        2
  1.1  世界的本質(zhì)        2
  1.2  系統(tǒng)        7
  1.3  知識結(jié)構(gòu)        8
  1.4  改變知識結(jié)構(gòu)        14
  1.5  小結(jié)        18
  補充材料        19
 第2章  轉(zhuǎn)變經(jīng)驗        20
  2.1  挖掘和思想        20
  2.2  世界的系統(tǒng)        28
  2.3  戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)        33
  2.4  小結(jié)        35
 第3章    建模與挖掘的結(jié)合        37
  3.1  問題        37
  3.2  現(xiàn)實世界的數(shù)據(jù)        40
  3.3  假說：解釋數(shù)據(jù)        42
  3.4  做出決策        45
  3.5  決策        47
  3.6  小結(jié)        54
第二部分  業(yè)務(wù)建模
 第4章  什么是模型        56
  4.1  數(shù)據(jù)、信息和知識簡介        56
  4.2  觀察者的模型指南        60
  4.3  作為一種行為的建模        70
  4.4  小結(jié)        73
 第5章  構(gòu)建業(yè)務(wù)模型        74
  5.1  建立框架        75
  5.2  確定目標        77
  5.3  問題和決策        78
  5.4  為情形建模：將決策與世界觀連接起來        83
  5.5  選項：評估可能性        84
  5.6  期望：評估未來        89
  5.7  最后的調(diào)整        94
  5.8  為問題框架構(gòu)圖        94
  5.9  小結(jié)        98
  5.10  對決策圖的解釋        98
  5.11  風險計算        99
 第6章  獲得正確的模型        101
  6.1  交互地探索相關(guān)領(lǐng)域        102
  6.2  利用比喻為業(yè)務(wù)情形建模        108
  6.3  探索工具        120
  6.4  業(yè)務(wù)案例        126
  6.5  現(xiàn)實：用我的數(shù)據(jù)可以做什么        133
  6.6  小結(jié)        136
 第7章  確保模型正確        137
  7.1  發(fā)現(xiàn)用以挖掘的數(shù)據(jù)        137
  7.2  使用數(shù)據(jù)        156
  7.3  小結(jié)        161
 第8章  模型的部署        162
  8.1  修改業(yè)務(wù)過程        162
  8.2  成功的動機        164
  8.3  模型類別的影響        165
  8.4  小結(jié)        170
第三部分  數(shù)據(jù)挖掘
 第9章  數(shù)據(jù)挖掘模型入門        172
  9.1  查看數(shù)據(jù)        172
  9.2  預處理第一步：檢驗        174
  9.3  基本特征提取        189
  9.4  調(diào)查數(shù)據(jù)        194
  9.5  小結(jié)        195
 第10章  挖掘工具做什么         196
  10.1  數(shù)據(jù)挖掘算法        196
  10.2    工具和工具集        218
  10.3  小結(jié)        226
 第11章  獲得初始模型        227
  11.1  準備保持誠實        227
  11.2  強調(diào)數(shù)據(jù)        229
  11.3  為理解建模        241
  11.4  為分類建模        250
  11.5  為預測建模        263
  11.6  小結(jié)        269
  補充材料        269
 第12章  改進已挖掘的模型        271
  12.1  從誤差中學習        272
  12.2  提高模型質(zhì)量，解決問題        285
  12.3  小結(jié)        322
 第13章  部署挖掘出的模型        323
  13.1  部署解釋性模型        323
  13.2  新奇性及保持模型有效        323
  13.3  所部署模型的形式        334
  13.4  小結(jié)        335
第四部分  方法論
 第14章  方法論概述        338
  14.1  方法論的結(jié)構(gòu)        339
  14.2  使用方法論        343
  14.3  警告        344
 第15章  MII—業(yè)務(wù)建模方法論        346
 第16章  MIII—數(shù)據(jù)挖掘方法論        362
參考資源        425