卓越理念：世界500強頂尖企業(yè)的座右銘

1．沃爾瑪：顧客永遠是對的
沃爾瑪?shù)男叛?br />沃爾瑪?shù)脑瓌t
首屈—指的企業(yè)文化
真正的以人為本
發(fā)展人才不惜血本
盛情服務顧客
2．通用電氣：只做數(shù)一數(shù)二
數(shù)一數(shù)二的原則
GE價值觀傳統(tǒng)
成功發(fā)展策略
尋找聰明上進的人才
自家成長的經(jīng)理人
變革三部曲
CEO管理法則
3.IBM：從商業(yè)實踐中尋找答案
IBM就是服務
電子商務的開拓者
On-Demand隨需應變
發(fā)明之外的創(chuàng)新
人才是最重要的資產
藍色文化之魂
4.可口可樂：激情宣揚品牌精神
從一而終的開創(chuàng)定調
凝聚人心的品牌理念
精益
求精的企業(yè)文化
品牌宣傳見功夫
成功營銷自有招
特許經(jīng)營搶占全球市場
在競爭中尋求平衡
5．3M公司：絕對以創(chuàng)新制勝
創(chuàng)新是一種企業(yè)文化
創(chuàng)意不是來自于刻意
無處不在的創(chuàng)新因子
能夠激發(fā)創(chuàng)意的環(huán)境
培養(yǎng)創(chuàng)新斗士
要英雄，更要系統(tǒng)
獎勵：15％+“一體化”
6．HP公司：惠普之道
惠普全球理念
與時俱進的價值觀
面對面真誠服務
做獅子，還是綿羊
培訓是鐵定政策
全球技術的領跑者
7．花旗：出類拔萃的精英主義
“紅傘”標志的銀行
信用卡市場先人一步
打造銀行營銷新品牌
多產品理財專家
客服“因您而變”
精英實力主義的文化
8．福特：滿足大眾的汽車夢想
給世界裝上輪子的人
百年四代接力棒
改革，才能煥發(fā)新機
多品牌延伸戰(zhàn)略
創(chuàng)造士氣旺盛的環(huán)境
陣痛之后的文化改革
“企業(yè)公民”的倡導者
9．默克：用行動改善生命
鐵肩擔道義
樹立創(chuàng)新標桿
理想主義的“刺猬”
化危機為動機
無意兼并大企業(yè)
看好中國市場
10．摩托羅拉：智慧演繹，無處不在
致力于本土化
質量服務的先行者
拓展全方位綠色通道
“無縫移動”戰(zhàn)略新轉移
“三位一體”的人才理念
摩托羅拉大學
11.寶潔：多出精品，美化生活
“三大核心”成就大業(yè)
“精耕細作”服務消費者
關鍵“促銷”獨占鰲頭
產品創(chuàng)新是生命線
最大財富是人才
多品牌戰(zhàn)略譽滿全球
12．索尼：科技隨身攜帶
永遠追求變革
盡顯設計主義
創(chuàng)新與土撥鼠精神
索尼的用人之道
營銷服務世界一流
務實的全球物流
13.迪斯尼：給千百萬人帶來快樂
三項價值觀
著力打造產業(yè)鏈
創(chuàng)新塑造娛樂王國
服務渲染企業(yè)親情
團隊的用人之道
贏在角色培訓
品牌文化的商業(yè)化
14．聯(lián)邦快遞：樹立快遞行業(yè)豐碑
機遇源自一個夢想
在新規(guī)則中迅速轉變
電子商務的領頭羊
延伸全球服務網(wǎng)絡
為信譽趨之若鶩
在競爭驅動中前進
15．麥當勞：均衡生活方式
QSCV經(jīng)營理念
CI：金黃色的“拱門”
口號：“我就喜歡”
公關：造就方便之門
特許經(jīng)營：贏得全球
營銷策略：長盛“金律”
不僅僅是一家餐廳
16．微軟：技術領先
最佳領導搭檔
創(chuàng)新技術的領潮者
在變化中走向成熟
人才第一才會“水漲船高”
激發(fā)員工潛能
培訓10％+學習90％
17．柯達：留住精彩瞬間
柯達價值觀
向數(shù)碼進軍
用人與激勵
為員工發(fā)展殫精竭慮
建議制深入人心
平衡員工生活
18.三星：做世界的超一流企業(yè)
新經(jīng)營運動的轉折點
“生魚片”快速策略
孤注一擲投入“數(shù)字化”
顛覆設計理念
人才第一主義
穩(wěn)健的營銷渠道
19.雅芳：裝點亮麗人生
為女性事業(yè)的公司
“美麗”與“魅力”
競爭與改變
供應鏈之變
轉型與直銷
20．星巴克：營造舒適氛圍
氛圍：體驗星巴克的舒適
擴張：把璞石改造成美玉
直營：專注品牌
品牌：偏執(zhí)的“咖啡宗教”
廣告：店面和熱忱服務
咖啡王國的忠實臣民
延及顧客與供貨商
絕不因為利益犧牲原則