調(diào)查研究與信息工作基礎(chǔ)

目錄
第一章 導(dǎo)言
第一節(jié) 調(diào)查研究與信息工作的含義
第二節(jié) 調(diào)查研究與信息工作的意義、特點(diǎn)和作用
第三節(jié) 調(diào)查研究與信息工作的關(guān)系
第四節(jié) “調(diào)查研究與信息工作基礎(chǔ)”課程與秘書教育其他課程的關(guān)系
第二章 信息的特征、功能和種類
第一節(jié) 信息的特征
第二節(jié) 信息的功能
第三節(jié) 信息的種類
第三章 信息的獲取
第一節(jié) 獲取信息的意義和原則
第二節(jié) 獲取信息的渠道、內(nèi)容和方法
第三節(jié) 調(diào)查的意義、特點(diǎn)和原則
第四章 調(diào)查的程序
第一節(jié) 調(diào)查工作的基本程序
第二節(jié) 調(diào)查課題的選擇與確定
第三節(jié) 調(diào)查工作計(jì)劃的擬定
第四節(jié) 調(diào)查方案的實(shí)施
第五章 調(diào)查的方式
第一節(jié) 集體訪談
第二節(jié) 論證調(diào)查
第三節(jié) 問卷調(diào)查
第四節(jié) 訪問
第五節(jié) 觀察
第六章 調(diào)查的方法
第一節(jié) 對(duì)集合對(duì)象的調(diào)查方法
第二節(jié) 專項(xiàng)調(diào)查
第三節(jié) 其他調(diào)查方法
第四節(jié) 調(diào)查禁忌
第七章 信息的整理、貯存與利用
第一節(jié) 信息的整理
第二節(jié) 信息的貯存
第三節(jié) 信息的利用
第八章 信息的傳遞與反饋
第一節(jié) 信息的傳遞
第二節(jié) 信息的反饋
第九章 信息成果的編寫
第一節(jié) 信息成果概述
第二節(jié) 信息稿與簡報(bào)
第三節(jié) 調(diào)查報(bào)告
第四節(jié) 匯報(bào)提綱與典型材料
第五節(jié) 工作研究
第十章 調(diào)查研究與信息工作管理
第一節(jié) 調(diào)查研究與信息工作的組織和制度
第二節(jié) 調(diào)查研究與信息工作人員的素質(zhì)培養(yǎng)
第三節(jié) 調(diào)查研究與信息工作自動(dòng)化建設(shè)
參考文獻(xiàn)