第一章管理理念與管理藝術
知識要點
案例選粹
案例1—1 “排頭兵”與“落伍者”
案例1—2 迅速崛起的三星電子
案例1—3 三洋電器的管理模式
案例1—4 摩托羅拉的人本位管理理念
案例1—5 昔日“四強”今日差距為何
如此之大
第二章管理組織與制度創(chuàng)新
知識要點
案例選粹
案例2—1 杜邦公司的組織創(chuàng)新
案例2—2 匯豐人股上海銀行之謎
案例2—3 富土通的管理變革
案例2—4 實達向人們昭示了什么
案例2—5 寶鋼的制度創(chuàng)新
第三章企業(yè)環(huán)境與危機管理
知識要點
案例選粹
案例3—1 在險境馳騁的“千里馬”
案例3—2 康泰克該怎么辦
案例3—3 絕地重生
案例3—4 麥肯錫的信任危機
案例3—5 泰萊諾爾中毒事件
第四章發(fā)展戰(zhàn)略與計劃
知識要點
案例選粹
案例4—1 安然為何不“安然”
案例4—2 柯達的經營戰(zhàn)略
案例4—3 TCL的新行業(yè)進入戰(zhàn)略
案例4—4 市場后來者策略
案例4—5 把所有“雞蛋”放在微波爐里
第五章市場競爭謀略與藝術
知識要點
案例選粹
案例5—1 麥當勞的中國之痛
案例5—2 空中客車大跳市場芭蕾
案例5—3 絕地反擊:通用汽車中國競爭術
案例5—4 打不垮的小牧童
案例5—5 隱忍的“羊”與兇猛的“狼”
第六章開發(fā)與創(chuàng)新
知識要點
案例選粹
案例6—1 長虹的科技興企之路
案例6—2 索尼的創(chuàng)新之路
案例6—3 老鳳祥為何青春常在
案例6—4 內蒙古鹿王的產品戰(zhàn)略
案例6—5 IBM:專利競爭的霸主
第七章資本經營與籌融資
知識要點
案例選粹
案例7—1 春蘭奇跡與資本擴張
案例7—2 雅虎的騰飛
案例7—3 銥星破產——失敗的風險投資
案例7—4 透視“大宇神話”
第八章企業(yè)的兼并與聯(lián)合
知識要點
案例選粹
案例8—1 輝瑞一口吞下老對手
案例8—2 海爾的兼并謀略
案例8—3 跨國汽車新巨人的誕生
案例8—4 石化工業(yè)大并購:BP并購阿莫科
案例8—5 麥當勞. 可口可樂. 迪斯尼只戀愛不結婚
第九章成本管理與成本控制
知識要點
案例選粹
案例9—1 金萊冷軋帶鋼有限公司的成本管理
案例9—2 “無敵價格”——造就世界第一的戰(zhàn)略
案例9—3 以成本管理為核心, 強化內部管理
案例9—4 1. 5億元成本是怎樣降下來的
案例9—5 亞星集團的購銷比價管理
第十章質量管理與質量控制
知識要點
案例選粹
案例10—1 消費者滿意是三槍的最高標準
案例10—2 神龍公司的質量經營理念
案例10—3 澳柯瑪?shù)木駡D騰
案例10—4 新飛緣何成為強中手
案例10—5 濫用膨大劑, “寵兒”變“棄兒”
第十一章企業(yè)的品牌戰(zhàn)略
知識要點
案例選粹
案例11—1 李寧趕超耐克
案例11—2 榮事達的品牌運籌戰(zhàn)略
案例11—3 海爾品牌價值是怎樣鑄造的
案例11—4 雙星是如何打響“民族牌”的
案例11—5 一代“標王”的悲劇
第十二章市場營銷與營銷藝術
知識要點
案例選粹
案例12—1 寶潔公司分銷商策略透視
案例12—2 東藝啟示錄
案例12—3 零售大王沃爾頓的營銷藝術
案例12—4 樂華深陷變革泥潭
案例12—5 海天如何突圍
第十三章企業(yè)信用與信用管理
知識要點
案例選粹
案例13—1 銀廣夏陷阱
案例13—2 瑞金重建誠信
案例13—3 重慶啤酒廠以誠信為本
案例13—4 找回失去的信用
案例13—5 安達信悲劇如何收場
第十四章企業(yè)國際化戰(zhàn)略
知識要點
案例選粹
案例14—1 中集是怎樣打造世界級企業(yè)的
案例14—2 在小國家贏得大市場
案例14—3 中原油田如何“走出去”
案例14—4 TCL收購施耐德彩電業(yè)務
案例14—5 一個成功反傾銷應訴案例
第十五章企業(yè)信息化建設
知識要點
案例選粹
案例15—1 盡在掌握之中
案例15—2 東阿阿膠集團ERP的應用
案例15—3 西單商場MIS的成功應用
案例15—4 重慶嘉陵實現(xiàn)數(shù)字化物流管理
案例15—5 廣州白云電器設備廠CIMS的應用
第十六章 企業(yè)文化
知識要點
案例選粹
案例16—1 英特爾的創(chuàng)新理念
案例16—2 長虹集團的企業(yè)文化
案例16—3 文化到位找到新感覺
案例16—4 聯(lián)想新文化
案例16—5 嶸興公司的“三化”模式