組織行為學(xué)精要（第7版）

第1部分緒論
第1章組織行為學(xué)簡介
1.1組織行為學(xué)的研究領(lǐng)域
1.2組織行為學(xué)的研究目的
1.3組織行為學(xué)的挑戰(zhàn)和機(jī)遇：管理的角度
1.4本書計(jì)劃
第2部分組織中的個(gè)體
第2章個(gè)體行為基礎(chǔ)
2.1價(jià)值觀
2.2態(tài)度
2.3知覺
2.4學(xué)習(xí)
對(duì)管理者的啟示
第3章人格與情緒
3.1人格
3.2情緒
對(duì)管理者的啟示
第4章基本激勵(lì)概念
4.1什么是激勵(lì)
4.2早期激勵(lì)理論
4.3當(dāng)代激勵(lì)理論
4.4別忘了：激勵(lì)理論具有文化背景
對(duì)管理者的啟示
第5章激勵(lì)：從概念到應(yīng)用
5.1目標(biāo)管理
5.2行為糾正
5.3員工表揚(yáng)方案
5.4員工參與方案
5.5浮動(dòng)工資方案
5.6技能工資方案
對(duì)管理者的啟示
第6章個(gè)體決策
6.1應(yīng)當(dāng)如何做決策
6.2組織中人們實(shí)際如何決策
6.3決策中的道德標(biāo)準(zhǔn)
對(duì)管理者的啟示
第3部分組織中的群體
第7章群體行為基礎(chǔ)
7.1定義并劃分群體
7.2基本群體概念
7.3群體決策
對(duì)管理者的啟示
第8章理解工作團(tuán)隊(duì)
8.1團(tuán)隊(duì)為何如此普及
8.2團(tuán)隊(duì)與群體：差別何在
8.3團(tuán)隊(duì)類型
8.4創(chuàng)建有效團(tuán)隊(duì)
8.5將個(gè)體轉(zhuǎn)變?yōu)閳F(tuán)隊(duì)成員
對(duì)管理者的啟示
第9章溝通
9.1溝通的功能
9.2溝通過程
9.3溝通的方向
9.4人際溝通
9.5組織內(nèi)的溝通
9.6有效溝通的障礙
9.7跨文化溝通
9.8溝通中的道德：撒謊有錯(cuò)嗎
對(duì)管理者的啟示
第10章領(lǐng)導(dǎo)能力與創(chuàng)造信任
10.1領(lǐng)導(dǎo)能力是什么
10.2特性理論
10.3行為理論
10.4領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論
10.5最新的特性理論：魅力型領(lǐng)導(dǎo)
10.6遠(yuǎn)見型領(lǐng)導(dǎo)
10.7團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)
10.8領(lǐng)導(dǎo)總是很重要嗎
10.9信任和領(lǐng)導(dǎo)
對(duì)管理者的啟示
第11章權(quán)力與政治
11.1權(quán)力的定義
11.2領(lǐng)導(dǎo)與權(quán)力的對(duì)比
11.3權(quán)力的基礎(chǔ)
11.4依賴：權(quán)力產(chǎn)生的關(guān)鍵
11.5群體中的權(quán)力：聯(lián)盟
11.6權(quán)力與性騷擾
11.7政治：權(quán)力的實(shí)施
對(duì)管理者的啟示
第12章沖突與談判
12.1沖突的定義
12.2沖突概念的演變
12.3區(qū)分功能正常與功能失靈的沖突
12.4沖突過程
12.5談判
對(duì)管理者的啟示
第4部分組織系統(tǒng)
第13章組織結(jié)構(gòu)基礎(chǔ)
13.1組織結(jié)構(gòu)是什么
13.2普通組織的設(shè)計(jì)
13.3組織設(shè)計(jì)的新選擇
13.4為什么組織結(jié)構(gòu)存在差別
13.5組織結(jié)構(gòu)與員工行為
對(duì)管理者的啟示
第14章技術(shù)與工作設(shè)計(jì)
14.1工作場所的技術(shù)
14.2e時(shí)代的組織行為
14.3工作設(shè)計(jì)
對(duì)管理者的啟示
第15章人力資源政策與實(shí)踐
15.1遴選員工
15.2培訓(xùn)計(jì)劃
15.3績效評(píng)估
對(duì)管理者的啟示
第16章組織文化
16.1組織文化的定義
16.2組織文化的作用
16.3創(chuàng)建并保持文化
16.4員工如何學(xué)習(xí)組織文化
16.5管理文化變革
16.6創(chuàng)建合乎道德的組織文化
16.7精神性與組織文化
16.8組織文化與國家文化
16.9組織文化與多元化的矛盾
對(duì)管理者的啟示
第17章組織變革與發(fā)展
17.1產(chǎn)生變革的驅(qū)動(dòng)力
17.2管理計(jì)劃性變革
17.3兩種變革觀點(diǎn)
17.4變革的阻力
17.5通過組織開發(fā)來管理變革
17.6組織變革的當(dāng)代問題
對(duì)管理者的啟示
結(jié)語