ISO10015國際培訓標準讀本

導言
第一章 IS010015國際培訓I標準的背景與理解
一、IS010015國際培訓標準產(chǎn)生的背景
1．具有市場價值的培訓在全球企業(yè)日益受到重視
2．業(yè)界對培訓質量的認識逐步加深
3．IS010015：ISO標準家族中的新產(chǎn)品
4．IS09000系列和IS09000系列標準框架內(nèi)的IS010015
5．培訓在當今組織內(nèi)的意義
6．IS010015標準的作用
二、IS010015國際培訓標準的理解原則及和IS09000族的比較
1．IS010015的理解原則：培訓管理與培訓質量保證的綜合性標準指南
2．IS010015與IS09000族的比較
三、ISOl0015國際培訓標準指南的文本理解
1．過程方法模式與培訓管理體系文件
2．IS010015標準的特點
3．ISOl0015標準的理解要點與釋義
第二章 IS010015國際培訓標準的推展歷程和實施思路
一、國際培訓標準在中國的推展歷程
1．1999年：《質量管理一培訓指南》的出臺
2．2000年：對國際培訓標準的研究與考察
3．2001年上半年；舉辦國際培訓質量標準研討會
4．2001年下半年：企業(yè)采標試點
5．2002年；試點經(jīng)驗推介會
6．2002年后：擴大試點和試點推廣后的一些工作
二、國際培訓標準在中國的實施思路
1．國際培訓標準的宣傳方式：公開課
2．國際培訓標準的咨詢技術要點
3．國際培訓標準的培訓技術要點
4．國際培訓標準的確認技術要點
第三章 IS010015培訓管理體系建設與文件結構要求
一、培訓管理體系建設準備
1．思想準備
2．組織準備
3．人力資源管理工作的支持
4．物資與財務準備
二、培訓管理體系文件結構建立的原則與目標
1．文件化結構建立原則
2．文件化結構建立目標
三、培訓管理體系文件要求
1．推薦的文件結構模式
2．培訓管理體系文件要求
3．培訓管理機構培訓職能圖
4．培訓管理體系建立的方式
第四章 基于ISOl0015國際培訓標準開展的職業(yè)培訓經(jīng)理(師)培訓的知識技能結構
一、國際標準職業(yè)培訓經(jīng)理(師)培訓的目標、內(nèi)容與意義
1．目標
2．內(nèi)容
3．意義
二、培訓策劃設計師(培訓市場分析、培訓項目設計)的培訓
1．培訓市場分析
2．培訓項目設計
三、培訓管理評估師(行政管理、監(jiān)督培訓、評估分析)的培訓
1．培訓行政管理
2．監(jiān)督培訓
3．培訓評估分析
四、培訓教學運行師(培訓教材研發(fā)、培訓教程實施)的培訓
1．培訓教材研發(fā)
2．培訓教程實施
五、培訓流程與分類升級
1．理論基礎、專業(yè)知識和技術訓練
2．培訓方法
3．分類升級
六、行業(yè)高級培訓咨詢經(jīng)理(師)的素質、理論與方法基準
七、基于國際培訓標準的人力資源管理經(jīng)理(師)培訓系列
1．培訓目標
2．培訓重點
3．培訓方法
4．人力資源管理師系列培訓課程；(樣板課題)
5．培訓課程大綱
……
第五章 企業(yè)培訓管理體系審核程序
第六章 中國開展ISOl001S國際培訓標準的試點企業(yè)案例
第七章 一些國家關注ISO10015及其培訓質量管理工作的基本情況
后記