序——雅芳印象
第一章 雅芳轉型
第一節(jié) 百年雅芳
第二節(jié) 歷史陣痛
第三節(jié) 浴火重生
第四節(jié) 對比安利和雅芳的轉型
第五節(jié) 轉型后的雅芳和安利
第六節(jié) 今日雅芳
第七節(jié) 直銷年,何去何從?
附1:中國直銷立法進程
附2:2004《中國直銷管理辦法》重點解讀
第二章 雅芳管理
第一節(jié) 雅芳用人原則
第二節(jié) 雅芳的薪酬與福利
第三節(jié) 雅芳的培訓與發(fā)展
第四節(jié) 管理信息化
第三章 雅芳營銷
第一節(jié) 變化的營銷策略
第二節(jié) 雅芳小姐
第三節(jié) 向雅芳學開專賣店
第四節(jié) 打造立體銷售體系
附錄1:雅芳專賣店經營細節(jié)
附錄2:關于單層次直銷和多層次直銷的概念區(qū)分
第四章 雅芳物流
第一節(jié) 現代物流趨勢
第二節(jié) 直銷業(yè)的物流
第三節(jié) 雅芳物流
第四節(jié) 雅芳的直達物流配送體系
第五節(jié) 雅芳的物流走向
第五章 雅芳的信息化建設
第一節(jié) 信息技術在雅芳的中發(fā)展歷史
第二節(jié) 雅芳的信息化現狀
第三節(jié) 信息技術帶來的飛躍
第六章 雅芳文化
第一節(jié) 化妝品的文化
第二節(jié) 比女人更了解女人
第三節(jié) 雅芳的激勵文化
第四節(jié) 我在雅芳的日子
附:雅芳理念