第一章 導論
第一節(jié) 市場與市場營銷
第二節(jié) 企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃
第三節(jié) 營銷管理過程
第四節(jié) 營銷創(chuàng)新
復習思考題
練習題
第二章 營銷環(huán)境分析
第一節(jié) 營銷環(huán)境分析的意義
第二節(jié) 企業(yè)的微觀環(huán)境
第三節(jié) 企業(yè)的宏觀環(huán)境
復習思考題
練習題
第三章 消費者市場與生產者市場
第一節(jié) 需求理論與購買動機
第二節(jié) 消費者市場及其特點
第三節(jié) 生產者市場及其特點
復習思考題
練習題
第四章 市場營銷調研與預測
第一節(jié) 市場調研與預測的重要性
第二節(jié) 營銷信息系統(tǒng)與營銷調研過程
第三節(jié) 調查方法
第四節(jié) 市場需求的測量與預測方法
復習思考題
。練習題
第五章 STP營銷策略
第一節(jié) 市場細分的依據和條件
第二節(jié) 目標市場的戰(zhàn)略和方法
第三節(jié) 市場定位策略
復習思考題
練習題
第六章 產品策略
第一節(jié) 產品的整體概念和產品分類
第二節(jié) 品牌策略
第三節(jié) 產品包裝策略
第四節(jié) 服務策略
第五節(jié) 產品組合和產品線策略
第六節(jié) 產品生命周期原理與策略
復習思考題
練習題
第七章 價格策略
第一節(jié) 影響定價的因素
第二節(jié) 企業(yè)定價的主要方法
第三節(jié) 新產品定價策略
第四節(jié) 產品組合定價策略
第五節(jié) 價格調整策略
第六節(jié) 價格變動與企業(yè)對策
復習思考題
練習題
第八章 分銷渠道策略
第一節(jié) 分銷渠道的作用和類型
第二節(jié) 分銷渠道的設計
第三節(jié) 中間商
第四節(jié) 銷售代理實務
復習思考題
練習題
第九章 促銷策略
第一節(jié) 促銷與促銷組合
第二節(jié) 人員推銷
第三節(jié) 廣告
第四節(jié) 公共關系
第五節(jié) 營業(yè)推廣
復習思考題
練習題
第十章 市場營銷策劃
第一節(jié) 市場營銷策劃概述
第二節(jié) 市場營銷策劃書
復習思考題
練習題
練習題答案
模擬試題
模擬試題參考答案
主要參考文獻