組織文化

目錄
致謝／1
第一篇如何界定文化范疇
第1章緒論與概述／3
1.1作為象征的文化與作為變量的文化／3
1.2本書的核心內容：作為爭論焦點的組織文化／5
1.3管理時尚.誘人的許諾與筆者的觀點／7
1.4奧卡姆剃刀原則(Occam’sRa20r)：既支持又反對簡單理論的
案例／9
1.5本書的目的／11
1.6“魔鬼”與難題／12
第2章文化戰(zhàn)爭／25
2.1本體論與認識論：背景／26
2.2主觀性與客觀桫29
2.3語音學(外部人)與語位學(內部人)研究／31
2.4可一般化概括與適用于特定背景的知識／35
2.5集中度與廣度／39
2.6深度／40
2.7學術爭論對組織研究的影響：“范式紛呈”爭論／44
2.8文化戰(zhàn)爭／46
第3章難題的構成因素：什么是文化,什么不是文化／49
3.1如何對文化進行定義／49
3.2文化定義隱含的理論分歧／55
3.3文化形態(tài)：文化分歧的奧秘／58
3.4正式實踐與非正式實踐／79
3.5所提倡的和推斷的內容主題／80
3.6闡釋深度問題概述／82
3.7從文化定義.操作到文化理論／83
第4章基于單一觀的文化理論／85
4.1融合觀：和諧.同質的綠洲／87
4.2差異觀：分離與沖突的可能性／93
4.3碎片觀：多樣性與流動性／96
第5章一種基于三種觀點的文化理論／106
5.1“組織學習”研討班／107
5.2OZCO公司／113
5.3理解文化的矩陣模式／117
5.4Sumerbank／125
5.5一所學校／126
5.6其他基于三觀點的研究／127
5.7新創(chuàng)網(wǎng)絡公司的誕生／128
5.8肯尼迪和尼克松執(zhí)政時期的美國和平隊非洲分隊／130
5.9非階段變化論／133
5.10同時性與觀點相互影響／142
5.11各觀點相互影響的危險／143
5.12功能主義與象征主義模式之間界限模糊／144
5.13回避組織生活的肉體.情感和美學問題／144
第6章利益傾向與價值取向中性主張／151
6.1管理層利益傾向.批判性和描述性研究／154
6.2帶有管理層利益傾向的融合觀研究／161
6.3帶有批判傾向的融合觀研究／164
6.4主張描述性的融合觀研究／166
6.5帶有管理層利益傾向的差異觀研究／167
6.6帶有批判傾向的差異觀研究／169
6.7主張描述性的差異觀研究／171
6.8帶有管理層利益傾向的碎片觀研究／172
6.9帶有批判傾向的碎片觀研究／174
6.10主張描述性的碎片觀研究／175
6.11特定理論觀點與特定利益傾向之間的密切關系／175
6.12筆者解決這些難題的方法所存在的缺點／178
6.13對實際問題的思考／180
6.14第二篇的內容簡介／181
第二篇如何開展文化研究
第7章是定量還是定性／185
7.1一種思想,三種方法／189
7.2方法偏好的簡要歷史回顧／191
7.3多方法模式的基本原理／193
7.4樣本的充分性及其影響／196
7.5如何在定量文化研究中避免偏差／200
7.6定性文化研究的自反性／203
7.7如何采用不同的方法評價研究質量／205
7.8多方法文化研究模式的優(yōu)點／212
7.9如何解決方法論難題／213
第8章整合：案例評述／215
8.1案例1:O’Reilly等(1991)的研究／220
8.2案例2:Denison等(1990)的研究／225
8.3案例3:Martin等(1985)的研究／231
8.4案例4:Botti(1995)的研究／237
8.5如何解決難題／242
第9章如何撰寫文化研究論文——表現(xiàn)方法危機／243
9.1寫作難題／244
9.2社科論文的傳統(tǒng)和創(chuàng)新寫作方法比較分析／245
9.3真實性／254
9.4貌似合理性／255
9.5批判性／258
9.6《當沉睡者覺醒的時候》：一則擴展激進組織
理論主題的小故事(Jermier,1985)／277
第三篇如何探索文化理論的邊界
第10章空間上移動.時間上波動.可以滲透.
模糊不清和危險叢生的文化邊界／287
10.1分離.獨特文化的“馬賽克”／288
10.2物理區(qū)域／291
10.3文化承載者／292
10.4職別或工種／294
10.5組織的利益相關者／295
10.6更高分析層次的邊界問題／297
]o.7語音學(外部人)和語位學(內部學)研究策略／300
10.8如何區(qū)分承載者集體與觀念文化／301
10.9空間上的移動性／304
lo.10時間上的波動性／304
10.11可滲透性／305
10.12模糊性／306
]0.13危險性／307
10.14閾限：如何對跨邊界進行管理／308
第11章未探明區(qū)域：關于未來研究的思考／313
11.1如何認識和預測文化變革／317
11.2跨國公司：如何平衡集權化與本土十t／319
11.3國際文化問題并不與國界吻合／320
11.4文化研究的新媒體：錄像和超文本／322
11.5虛擬組織：由互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)建的新型組織／324
11.6如何對工作進行解構：家庭邊界／326
參考書目／331
術語對照表／368