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績效管理24準則

績效管理24準則

定 價:¥16.80

作 者: (美)羅伯特·巴考爾(Robert Bacal)著;王成 譯
出版社: 中信出版社
叢編項: 麥格勞—希爾教育集團專業(yè)培訓
標 簽: 評估

ISBN: 9787508603551 出版時間: 2005-01-01 包裝: 精裝
開本: 20cm 頁數(shù): 99 字數(shù):  

內容簡介

  工作效率的快速提升是驅動當今社會發(fā)展的主要因素。但高效的工作并不能憑空實現(xiàn),它需要知識的更新、強大的執(zhí)行作為保證,更需要員工和管理者通過績效管理對團隊目標形成一致理解,并為之共同努力。本書的24個單元,重點闡述有效進行績效管理的策略和步驟,能夠幫助你更好地與員工進行績效溝通,激勵員工更出色地完成工作。我們經常認為對員工的績效管理只是為了獎優(yōu)罰劣。于是,績效管理成為管理者手中的鞭笞,而員工則把績效管理當作是監(jiān)工的化身,秋后算帳的變種。實際上,績效管理的真正目標是提升勞動生產率,提高員工的士氣和積極性,提升員工參與公司管理的意識,促使員工團結一致向組織目標奮進?!犊冃Ч芾?4準則》提供了關于績效管理的具有普適意義的修煉準則。它們可以幫助你更為高效地完成績效評估、管理工作。讀完此書,你一定會建立起對績效管理的全新認識,并找到適合自己的工作方法,成為績效管理的高手。

作者簡介

  羅伯特•巴考爾,Bacal&Associates培訓及管理咨詢公司的CEO。他還是多本管理著作的作者和合著者,如《如何進行績效回顧》,《績效管理》等。

圖書目錄

Managing performance◎001
績效管理
準則1. Modernize your thinking◎004
    讓思想緊跟時代
準則2. Identify the benefits◎008
    明確績效管理的價值
準則3. Manage performance◎012
    實施績效管理
準則4. Work with employees◎016
    與員工協(xié)商
準則5. Plan precisely with clear goals◎020
    制定明晰合理的目標
準則6. Align employee goals◎024
    將員工目標和組織目標緊密結合起來
準則7. Set performance incentives◎028
   進行績效激勵
準則8. Be approachable all year◎032
    與員工保持緊密聯(lián)系
準則9. Focus on communication◎036
    專注于溝通
準則10. Make it face-to-face◎040
    面對面的溝通
準則11. Avoid rating perils◎044
    認清等級評估的局限性
準則12. Don rank employees◎048
    對員工排名說“不”
準則13. Prepare for the appraisal◎052
    為績效評估會議做好充分準備
準則14. Start reviews on the right foot◎056
     營造評估會議的和諧氣氛
準則15. Identify causes◎060
    找出績效問題的根源
準則16. Recognize success◎064
    肯定員工的成績
準則17. Use cooperative communication◎068
    協(xié)商式的溝通
準則18. Focus on behavior and results◎072
    關注工作表現(xiàn)和結果
準則19. Be specific about performance◎076
    言之有物的績效評估及討論
準則20. Manage conflict with grace◎080
    巧妙地處理爭執(zhí)
準則21. Use progressive discipline◎084
    漸進式的管理方式
準則22. Document performance◎088
    績效文檔非常重要
準則23. Develop employees◎092
    重視員工發(fā)展
準則24. Continuously improve your system◎096
    持續(xù)改進績效管理體系

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