細(xì)節(jié)是魔鬼

　　如果你無(wú)意培養(yǎng)自己，很顯然你不具備被人培養(yǎng)的資格。這本書(shū)適用于所有渴望有更好發(fā)展，想晉升，或清楚自己表現(xiàn)不佳，又找不到緣故的職場(chǎng)中人做自我培訓(xùn)；另一方面，它也適用于想讓自己?jiǎn)T工了解這601個(gè)魔鬼細(xì)節(jié)并將之貫徹到工作交往和商業(yè)實(shí)務(wù)中，以提高員工素質(zhì)、打造更好的企業(yè)形象的大小企業(yè)經(jīng)營(yíng)者組織員工培訓(xùn)。芭芭拉·帕克特，商務(wù)交流顧問(wèn)、演講家和研討班的領(lǐng)頭人。她曾就各種主題發(fā)表過(guò)廣泛影響的演講，其中包括：自信、商務(wù)禮儀、國(guó)際交流、婦女問(wèn)題和演講技巧。她已經(jīng)為客戶組織了1300多場(chǎng)培養(yǎng)技能的研討會(huì)，她的客戶包括美國(guó)航空及太空總署、默克制藥、納貝斯克、安永及IBM等。從國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)到合同工作和全球化，我們的工作和交流方式在不斷變化。然而，有一個(gè)基本的事實(shí)是：我們必須注意那些細(xì)節(jié)，它們可以說(shuō)明我們懂得如何以一種專業(yè)的水準(zhǔn)與別人交流和互動(dòng)，而這與我們的職位或職業(yè)無(wú)關(guān)。如何以一種真正職業(yè)的姿態(tài)出現(xiàn)？你的一舉手一投足充分展示著你的職業(yè)感覺(jué)和素質(zhì)，而這些看似不起眼的小地方卻極大地影響著你的職業(yè)形象甚至職業(yè)生涯的起落得失。資深商務(wù)交流顧問(wèn)和培訓(xùn)師芭芭拉·帕克特在本書(shū)中提供了你在大學(xué)和商學(xué)院中學(xué)不到的601個(gè)魔鬼細(xì)節(jié)，令你在所有職業(yè)場(chǎng)合游刃有余。內(nèi)容包括專業(yè)聯(lián)系、公文寫(xiě)作、辦公室技巧、國(guó)際商務(wù)等的細(xì)節(jié)處理，周詳而實(shí)用。

　　芭芭拉·帕克特，商務(wù)交流顧問(wèn)、演講家和研討班的領(lǐng)頭人。她曾就各種主題發(fā)表過(guò)廣泛影響的演講，其中包括：自信、商務(wù)禮儀、國(guó)際交流、婦女問(wèn)題和演講技巧。她已經(jīng)為客戶組織了1300多場(chǎng)培養(yǎng)技能的研討會(huì)，她的客戶包括美國(guó)航空及太空總署、默克制藥、納貝斯克、安永及IBM等。