中國人民大學工商管理MBA案例（企業(yè)戰(zhàn)略管理卷）

　　前言？？企業(yè)戰(zhàn)略是企業(yè)管理學中的一個重要范疇。國際上關(guān)于企業(yè)戰(zhàn)略管理的研究開始于60年代，以后逐步發(fā)展形成了一系列企業(yè)戰(zhàn)略管理的理論。盡管有各家各派之言，“戰(zhàn)略管理”作為一個科學概念已經(jīng)在企業(yè)管理學中被廣泛使用，并日益受到重視。企業(yè)戰(zhàn)略管理可以定義為：企業(yè)在形勢多變、競爭激烈的環(huán)境中，為實現(xiàn)企業(yè)目標而進行的總體性深遠規(guī)劃及其實施。戰(zhàn)略管理是以企業(yè)的常規(guī)管理為基礎(chǔ)的，并處于企業(yè)管理活動中的主導地位。企業(yè)常規(guī)管理，諸如計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制等手段，既服務于戰(zhàn)略管理，又服從戰(zhàn)略管理。企業(yè)戰(zhàn)略管理理論的出現(xiàn)，是在世界范圍內(nèi)經(jīng)濟形勢越來越復雜多變，企業(yè)競爭越來越激烈嚴峻的背景下，應運而生的。與企業(yè)常規(guī)管理相比，企業(yè)戰(zhàn)略管理有其自身明顯的特性。？？1．總體系統(tǒng)性。戰(zhàn)略管理是以企業(yè)的總體發(fā)展為目標來進行的，它指導企業(yè)的總體行動，追求企業(yè)的總體效果.在對企業(yè)外部環(huán)境和內(nèi)在實力系統(tǒng)分析的基礎(chǔ)上，制定企業(yè)戰(zhàn)略；在協(xié)調(diào)企業(yè)各種局部活動中實施戰(zhàn)略管理.？？2．深遠預見性。戰(zhàn)略管理著眼于企業(yè)的長期發(fā)展與興衰。無論是做長遠計劃，還是近期安排，都要求管理者對未來企業(yè)的生存環(huán)境和自身狀況有足夠的預見。雖然隨著條件的變化和所獲信息的不同；預見要不斷被修正，但只有企業(yè)對不遠的未來（三五年以至七八年）保持有深遠的預見，企業(yè)當前的和近期的管理才可能具有戰(zhàn)略意義。？？3．對外抗爭性。戰(zhàn)略管理是直接與競爭對手和各種競爭壓力相聯(lián)系的。企業(yè)常規(guī)管理重點是放在內(nèi)部控制和自身建設(shè)上；而戰(zhàn)略管理的起點就是考慮如何對付外部的競爭和壓力。市場如同戰(zhàn)場，應戰(zhàn)才能生存。戰(zhàn)略管理必然是抗爭性的，企業(yè)戰(zhàn)略的制定，直接針對競爭對手和競爭壓力。面臨激烈的競爭，如果沒有應對的良策，企業(yè)只能坐以待斃。只有戰(zhàn)勝了對手，克服了競爭壓力，企業(yè)才可能獲得生存和發(fā)展。？？4．靈活應變性。戰(zhàn)略管理的內(nèi)容不是一成不變的，戰(zhàn)略管理也不可能一勞永逸。戰(zhàn)略管理是一個不斷進行的應變過程。經(jīng)濟形勢在變，企業(yè)環(huán)境在變，競爭對手在變，企業(yè)自身也在變。因此戰(zhàn)略管理必須隨時研究變化了的情況，對以往的企業(yè)戰(zhàn)略做必要的修正，或制定新的戰(zhàn)略，以確保企業(yè)既定目標的實現(xiàn)。其應變的頻率和幅度會依事態(tài)變化的速度和程度而有所不同。戰(zhàn)略管理的過程基本上包括三個階段：戰(zhàn)略制定、戰(zhàn)略實施和戰(zhàn)略控制。在戰(zhàn)略制定階段，企業(yè)首先要進行戰(zhàn)略分析，對外部環(huán)境和內(nèi)部實力進行研究，以判明企業(yè)在某一行業(yè)中的位置和生存發(fā)展的可能性，進而確立企業(yè)的目標和實現(xiàn)目標的戰(zhàn)略。在戰(zhàn)略實施階段，企業(yè)依照總體戰(zhàn)略配置資源，同時把總體戰(zhàn)略目標分解到各個經(jīng)營單位、職能部門；然后用常規(guī)管理的各種手段，推動企業(yè)進入良好運行，實現(xiàn)企業(yè)目標。在戰(zhàn)略控制階段，企業(yè)需要及時對企業(yè)既定戰(zhàn)略和戰(zhàn)略實施的進行狀況做出評估。當發(fā)現(xiàn)既定戰(zhàn)略的局部或整體已不符合企業(yè)當時的內(nèi)外條件狀況時，立即找出差距，分析原因，采取糾正措施。？？企業(yè)戰(zhàn)略管理的研究和教學是在西方工業(yè)發(fā)達國家起源的，在國際企業(yè)管理實踐中發(fā)展的。因此我們學習企業(yè)戰(zhàn)略管理必須認真吸收和借鑒西方企業(yè)戰(zhàn)略管理的理論和方法，同時要與中國的經(jīng)濟改革和企業(yè)實踐緊密結(jié)合，摸索出適合我國國情的企業(yè)戰(zhàn)略管理方法。案例教學是日漸流行的企業(yè)管理教學方法。案例教學為我們提供了一個模擬進行企業(yè)戰(zhàn)略管理的實驗場地。詳細具體地掌握材料；全面周密地分析，充分有據(jù)地說理，是至關(guān)重要的，而不必追求事實上并不存在的“完美正確”的答案?，F(xiàn)實經(jīng)濟生活的復雜多變性，決定了截然不同的答案可以同是優(yōu)秀的答卷。為了幫助讀者進行案例分析，我們摘編了一些企業(yè)戰(zhàn)略管理常用的基本理論與分析工具，以便隨手查閱，使我們約分析盡可能地做到言之有理，論之有據(jù)。

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