人力資源管理（第二版）

第一章 人力資源管理概論.
第一節(jié) 人力資源管理概述
第二節(jié) 塑造人本管理文化——經(jīng)營全人
第三節(jié) 構(gòu)建人力資源管理的基本理念
案例1-1 人的價(jià)值
案例1-2 美國大陸航空公司的人力資源開發(fā)
第二章 職務(wù)分析——人力資源管理的最基本工具
第一節(jié) 職務(wù)分析概述
第二節(jié) 職務(wù)分析的程序
第三節(jié) 職務(wù)分析的方法
第四節(jié) 職務(wù)說明書的編寫
第五節(jié) 職務(wù)設(shè)計(jì)
案例2-1 工作職責(zé)的意見分歧
案例2-2 安卓臺(tái)風(fēng)
第三章 人力資源規(guī)劃——優(yōu)質(zhì)的規(guī)劃等于商戰(zhàn)成功了一半
第一節(jié) 人力資源規(guī)劃
第二節(jié) 人力資源規(guī)劃的制定
第三節(jié) 人力資源預(yù)測
案例3-1 關(guān)西鋁業(yè)公司
案例3-2 五金制品公司的人力資源規(guī)劃
第四章 招聘策劃概述
第一節(jié) 招聘策劃概述
第二節(jié) 影響招聘的因素分析
第三節(jié) 制定招聘流程
案例4-1 王永慶的“招聘經(jīng)”
案例4-2 摩托羅拉的招聘政策
第五章 選擇——因崗擇人
第一節(jié) 面試
第二節(jié) 能力測試
第三節(jié) 其它招聘與選擇人員的方法
案例5-1 博士被“炒”記
案例5-2 招聘營銷副總經(jīng)理..
第六章 培訓(xùn)與開發(fā)——促進(jìn)人力資本盡快增殖的有效方法
第一節(jié) 培訓(xùn)的概述
第二節(jié) 培訓(xùn)需求分析
第三節(jié) 未來培訓(xùn)之路
案例6-1 IBM的“學(xué)無止境”
案例6-2 思科中國有限公司的培訓(xùn)之道
第七章 績效考評——人力資源開發(fā)與管理的核心
第一節(jié) 績效考評的性質(zhì)
第二節(jié) 績效考評的程序和方法
第三節(jié) 績效評價(jià)反饋
案例7-1 能這般“照顧體貼”下屬嗎？
案例7-2 通用電器的“360度評價(jià)”
第八章 激勵(lì)——發(fā)揮人才潛力的引擎
第一節(jié) 激勵(lì)的特性
第二節(jié) 激勵(lì)理論
第三節(jié) 員工持股和股票期權(quán)激勵(lì)
第四節(jié) 激勵(lì)的原則和方法
案例8-1 新上任的銷售部王經(jīng)理
案例8-2 房子事件
第九章 跨文化管理——碰撞中的事例與協(xié)調(diào)
第一節(jié) 人力資源跨文化管理的含義
第二節(jié) 影響管理活動(dòng)的民族文化差異
第三節(jié) 跨文化管理的方式和人力資源管理對策
案例9-1 在華外個(gè)擅自解聘工會(huì)主席
案例9-2 松下文化：“精神價(jià)值觀”的魅力
第十章 員工發(fā)展——企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵
第一節(jié) 職業(yè)生涯管理的含義及任務(wù)
第二節(jié) 職業(yè)生涯規(guī)劃
第三節(jié) 職業(yè)流動(dòng)
案例10-1 惠普視員工為“生命線”
案例10-2 員工為何會(huì)離開企業(yè)
參考文獻(xiàn)