組織培訓(xùn)

第一章培訓(xùn)概述
第一節(jié)培訓(xùn)及相關(guān)概念辨析
一.何謂培訓(xùn)
二.培訓(xùn)與開發(fā)的比較
三.培訓(xùn)與教育的比較
四.培訓(xùn)與Mentoring.Coaching的比較
五.培訓(xùn)與講演的比較
六.培訓(xùn)與講座的比較
七.培訓(xùn)與研討的比較
第二節(jié)培訓(xùn)的價值與原則
一.培訓(xùn)的價值
二.培訓(xùn)的原則
第三節(jié)培訓(xùn)的誤區(qū)及成功培訓(xùn)的條件要求
一.培訓(xùn)的誤區(qū)
二.成功培訓(xùn)的條件要求
第四節(jié)培訓(xùn)的體系與分類
一.以培訓(xùn)對象在組織中的層級為分類標(biāo)志
二.以培訓(xùn)的內(nèi)容為分類標(biāo)志
三.以培訓(xùn)時員工與工作崗位的關(guān)系為分類標(biāo)志
思考練習(xí)題
第二章選擇培訓(xùn)模式
第一節(jié)系統(tǒng)型培訓(xùn)模式
一.何謂系統(tǒng)型培訓(xùn)模式
二.系統(tǒng)型培訓(xùn)模式的發(fā)展
三.系統(tǒng)型培訓(xùn)模式的價值剖析
第二節(jié)過渡型培訓(xùn)模式
一.何謂過渡型培訓(xùn)模式
二.過渡型培訓(xùn)模式的發(fā)展
三.過渡型培訓(xùn)模式的價值剖析
第三節(jié)國家培訓(xùn)獎模式
一.何謂國家培訓(xùn)獎模式
二.國家培訓(xùn)獎模式的價值剖析
第四節(jié)咨詢型培訓(xùn)模式
一.何謂咨詢型培訓(xùn)模式
二.咨詢型培訓(xùn)模式的發(fā)展
三.咨詢型培訓(xùn)模式的價值剖析
第五節(jié)持續(xù)發(fā)展型培訓(xùn)模式
一.何謂持續(xù)發(fā)展型培訓(xùn)模式
二.持續(xù)發(fā)展型培訓(xùn)模式的價值剖析
第六節(jié)阿什里德模式
一.何謂阿什里德模式
二.阿什里德模式的價值剖析
第七節(jié)所羅門型培訓(xùn)模式
一.何謂所羅門型培訓(xùn)模式
二.所羅門型培訓(xùn)模式的價值剖析
思考練習(xí)題
第三章評價培訓(xùn)需求
第一節(jié)培訓(xùn)需求評價概述
一.何謂培訓(xùn)需求
二.何謂培訓(xùn)需求評價
三.培訓(xùn)需求評價的作用
四.影響培訓(xùn)需求評價的因素
五.進行培訓(xùn)需求評價時應(yīng)注意的問題
第二節(jié)培訓(xùn)需求信息收集的方法.比較及選擇
一.培訓(xùn)需求信息收集的方法
二.培訓(xùn)需求信息收集方法比較
三.培訓(xùn)需求信息收集方法的選擇
第三節(jié)培訓(xùn)需求分析的方法.層次與整合
一.培訓(xùn)需求分析的方法
二.培訓(xùn)需求分析的層次
三.培訓(xùn)需求的整合
思考練習(xí)題
第四章計劃和設(shè)計培訓(xùn)
第一節(jié)培訓(xùn)計劃概述
一.何謂培訓(xùn)計劃
二.培訓(xùn)計劃的作用
三.培訓(xùn)計劃的類型
四.影響培訓(xùn)計劃制訂的因素
第二節(jié)制定培訓(xùn)計劃的準(zhǔn)則.依據(jù)與程序
一.制定培訓(xùn)計劃的準(zhǔn)則
二.制定培訓(xùn)計劃的依據(jù)
三.制定培訓(xùn)計劃的程序
第三節(jié)編制培訓(xùn)計劃書
一.何謂培訓(xùn)計劃書
二.培訓(xùn)計劃書編寫技巧
第四節(jié)設(shè)計培訓(xùn)方案與課程
一.設(shè)計培訓(xùn)方案的原則
二.設(shè)計培訓(xùn)課程
思考練習(xí)題
第五章實施培訓(xùn)
第一節(jié)培訓(xùn)實施概述
一.培訓(xùn)實施的工作重點
二.掌控培訓(xùn)進程的要訣
三.培訓(xùn)實施注意事項
第二節(jié)培訓(xùn)氛圍準(zhǔn)備
一.使受訓(xùn)者感到培訓(xùn)的必要性
二.良好學(xué)習(xí)環(huán)境的建設(shè)
第三節(jié)培訓(xùn)者的準(zhǔn)備
一.培訓(xùn)者常犯的錯誤
二.培訓(xùn)者的策略
三.成功培訓(xùn)的注意事項
四.如何成為一名卓越的培訓(xùn)者
第四節(jié)培訓(xùn)工具準(zhǔn)備
一.培訓(xùn)工具的功能
二.培訓(xùn)工具使用的一般原則
三.常用培訓(xùn)工具及使用技巧集萃
四.培訓(xùn)工具的選擇標(biāo)準(zhǔn)
第五節(jié)培訓(xùn)的控制和調(diào)整
一.培訓(xùn)方式的控制和調(diào)整
二.培訓(xùn)實施控制
三.跟過落實工具
思考練習(xí)題
第六章評估培訓(xùn)
第一節(jié)培訓(xùn)評估概述
一.何謂培訓(xùn)評估
二.培訓(xùn)評估的作用與局限
三.培訓(xùn)評估的分類
四.培訓(xùn)評估的時機
五.培訓(xùn)評估的注意事項
第二節(jié)培訓(xùn)評估模型及選擇
一.培訓(xùn)項目評估模型
二.培訓(xùn)效果評估模型
第三節(jié)培訓(xùn)評估的程序與方法
一.培訓(xùn)評估的程序
二.培訓(xùn)評估方法
第四節(jié)培訓(xùn)評估的效標(biāo)和培訓(xùn)效度
一.培訓(xùn)評估的效標(biāo)
二.培訓(xùn)的效度
第五節(jié)區(qū)分培訓(xùn)效果的實驗設(shè)計
一.一次性項目評估的設(shè)計
二.單一小組.事前測試和事后測試的設(shè)計
三.多重測評的設(shè)計
四.對照組的設(shè)計
五.三組評估設(shè)計
六.只有事后測評的對照設(shè)計
七.所羅門四組評估
八.交替式培訓(xùn)設(shè)計
第六節(jié)培訓(xùn)的成本--效益分析
一.培訓(xùn)成本評估
二.培訓(xùn)經(jīng)費的使用
三.培訓(xùn)效益計算
四.培訓(xùn)成本--效益分析實例
思考練習(xí)題
第七章培訓(xùn)成果的轉(zhuǎn)化
第一節(jié)培訓(xùn)轉(zhuǎn)化概述
一.何謂培訓(xùn)轉(zhuǎn)化
二.影響培訓(xùn)轉(zhuǎn)化的因素及分析
第二節(jié)培訓(xùn)轉(zhuǎn)化的理論
一.認(rèn)知轉(zhuǎn)化理論
二.自我管理理論
三.激勵推廣理論
第三節(jié)確保培訓(xùn)轉(zhuǎn)化的方法
一.過度學(xué)習(xí)
二.將培訓(xùn)內(nèi)容與工作相結(jié)合
三.行動計劃
四.多階段培訓(xùn)方案
五.使用績效輔助物
六.培訓(xùn)的后續(xù)資源
七.營造一個支持性的工作環(huán)境,諸如伙伴
系統(tǒng)的運用
思考練習(xí)題
第八章培訓(xùn)展望
第一節(jié)企業(yè)大學(xué)或研究院
一.企業(yè)辦大學(xué)或研究院的優(yōu)勢
二.企業(yè)創(chuàng)辦大學(xué)或研究院的目的
三.企業(yè)大學(xué)或研究院的不足
四.如何創(chuàng)辦企業(yè)大學(xué)或研究院
五.企業(yè)大學(xué)或研究院的發(fā)展趨勢
第二節(jié)學(xué)習(xí)型組織
一.組織學(xué)習(xí)和個人學(xué)習(xí)
二.學(xué)習(xí)型組織的緣起
三.何謂學(xué)習(xí)型組織
四.學(xué)習(xí)型組織：惟一的必然選擇
五.如何構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織
六.來自實踐者的反思
第三節(jié)體驗式培訓(xùn)(學(xué)習(xí))
一.何謂體驗式培訓(xùn)(學(xué)習(xí))
二.體驗式培訓(xùn)(學(xué)習(xí))的起源
三.體驗式培訓(xùn)(學(xué)習(xí))在全球的推廣
四.體驗式培訓(xùn)(學(xué)習(xí))的類型
五.提高體驗式培訓(xùn)(學(xué)習(xí))效果的要訣
第四節(jié)E-Learning
一.何謂E-Learning
二.E-Learning迅速發(fā)展的緣由
三.E-Learning的價值
四.E-Learning的局限性
五.E-Learning的系統(tǒng)架構(gòu)與導(dǎo)入
六.成功實施E-Learning的注意事項
思考練習(xí)題
第九章培訓(xùn)法務(wù)
第一節(jié)從"賠完錢,才能走"看培訓(xùn)
時機的選擇
一.案例背景
二.案例分析
三.結(jié)論
四.啟示
第二節(jié)從"交錢還是續(xù)簽"看培訓(xùn)
合同條款的法律效力
一.案例背景
二.案例分析
三.結(jié)論
四.啟示
第三節(jié)從"競業(yè)避止條款"看培訓(xùn)
合同的履行
一.案例背景
二.案例分析
三.結(jié)論
四.啟示
第四節(jié)從"要錢沒有,要命有一條"
看正當(dāng)培訓(xùn)權(quán)益的維護
一.案例背景
二.案例分析
三.結(jié)論
四.啟示
第五節(jié)培訓(xùn)合同范本
思考練習(xí)題
附錄
主要參考文獻