中國(guó)商務(wù)文化：中英文本 漢語(yǔ)注音讀物

引言
一中國(guó)人的特點(diǎn)
  （一）中國(guó)文化的特點(diǎn)
    凝聚性/包容性/多樣性
  （二）中國(guó)人特點(diǎn)的體現(xiàn)
    中國(guó)人的謙虛/注重和諧和中庸/集體主義
  （三）應(yīng)該采取的態(tài)度
二 商業(yè)會(huì)晤
  時(shí)間/姓名/稱謂/介紹/名片/握手/著裝/寒暄
三 建立業(yè)務(wù)關(guān)系
  宴請(qǐng)/飲酒/筷子/吸煙/送禮
四 跨文化交流
  書信/電話/體態(tài)語(yǔ)言
五 人際關(guān)系
  人情/面子/上下級(jí)關(guān)系/同事關(guān)系/客戶關(guān)系/與政府的關(guān)系
六 談判
  人選/價(jià)格/合同
七 管理
  部門權(quán)利和地位/職員管理/激勵(lì)/工資、資在和年齡/加班
八 禁忌與喜好 
  顏色/數(shù)字/動(dòng)物
九 節(jié)日慶典
  中國(guó)人對(duì)節(jié)日的態(tài)度/重要節(jié)日