電子商務(wù)

第1章 電子商務(wù)的基本知識
1．1 電子商務(wù)的概念
1．2 電子數(shù)據(jù)交換系統(tǒng)
1．3 電子商務(wù)的特點(diǎn)與優(yōu)勢
1．4 電子商務(wù)所帶來的變革
第2章 電子商務(wù)的應(yīng)用框架、環(huán)境、功能、分類和交易模式
2．1 電子商務(wù)的應(yīng)用框架
2．2 電子商務(wù)的環(huán)境
2．3 電子商務(wù)的功能
2．4 電子商務(wù)的分類
2．5 電子商務(wù)的交易模式
第3章 計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)與Internet
3．1 計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)概述
3．2 因特網(wǎng)(Internet)簡介
3．3 因特網(wǎng)提供的服務(wù)
3．4 網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)技術(shù)
第4章 網(wǎng)絡(luò)營銷
4．1 概述
4．2 網(wǎng)絡(luò)營銷的目標(biāo)確立
4．3 網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的購買過程
4．4 對網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的分析
4．5 網(wǎng)絡(luò)營銷的層次
4．6 網(wǎng)絡(luò)營銷的策略
第5章 電子支付
5．1 概述
5．2 銀行卡
5．3 電子現(xiàn)金
5．4 電子錢包
5．5 電子支票
5．6 網(wǎng)上銀行
5．7 電子支付中有待解決的問題
第6章 電子商務(wù)安全與認(rèn)證
6．1 電子商務(wù)安全分析
6．2 電子商務(wù)安全技術(shù)
6．3 電子商務(wù)認(rèn)證技術(shù)
6．4 網(wǎng)絡(luò)安全協(xié)議
第7章 電子商務(wù)的法律規(guī)范
7．1 電子商務(wù)參與各方的法律關(guān)系
7．2 電子商務(wù)中的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)
7．3 電子商務(wù)交易的法律規(guī)范
7．4 網(wǎng)絡(luò)安全的法律規(guī)范
第8章 物流
8．1 物流的概念與分類
8．2 電子商務(wù)與物流
8．3 電子商務(wù)與物流配送
8．4 現(xiàn)代物流技術(shù)
8．5 現(xiàn)代物流企業(yè)的發(fā)展方向
第9章 電子商務(wù)實驗與案例
9．1 電子商務(wù)實驗
9．2 電子商務(wù)案例
參考書目