巴利·西斯坎德(Barry Siskind)是北美最知名的貿(mào)易及商業(yè)會(huì)展專家,國(guó)際培訓(xùn)與管理公司總裁。該公司專業(yè)致力于協(xié)助參展商在貿(mào)易及商業(yè)會(huì)展中獲取上佳表現(xiàn)。作為一位廣受追隨的資深專家,巴利·西斯坎德每年要為上千名會(huì)展從業(yè)人員舉辦講座與培訓(xùn),他同時(shí)還是美國(guó)會(huì)展業(yè)研究中心(the Center for Exhibition lndustry Research)、貿(mào)易會(huì)展協(xié)會(huì)(the Trade Show exhibition Association)與加拿大會(huì)展管理協(xié)會(huì)(the Canadian Association of Exhibit Management)的成員。
圖書(shū)目錄
第一章 展前預(yù)備 第一節(jié) 為什么要舉辦會(huì)展 A. 會(huì)展在市場(chǎng)營(yíng)銷中的地位 B. 會(huì)展成功密鑰——緊扣目標(biāo) C. 統(tǒng)籌會(huì)展目標(biāo) D. 評(píng)估會(huì)展目標(biāo) E. 設(shè)定現(xiàn)實(shí)可行的目標(biāo) F. 目標(biāo)分級(jí) G. 個(gè)體目標(biāo) H. 核算目標(biāo)的可行性 第二節(jié) 會(huì)展市場(chǎng)適應(yīng)性分析 A. 列出適合的會(huì)展 B. 測(cè)算人流量與設(shè)施 C. 測(cè)算會(huì)展與目標(biāo)的匹配度 D. 估算預(yù)定場(chǎng)地面積 第三節(jié) 會(huì)展成本控制 A. 場(chǎng)地租金 B. 設(shè)計(jì)與搭建 C. 交通運(yùn)輸 D. 會(huì)展服務(wù) E. 職員 F. 廣告與促銷 G. 雜項(xiàng) H. 典型會(huì)展開(kāi)支 第四節(jié) 會(huì)展陳設(shè)操作實(shí)務(wù) A. 潛在規(guī)則 B. 確定目標(biāo) C. 建立預(yù)算 D. 力求簡(jiǎn)潔 E. 打造聚焦點(diǎn) F. 樹(shù)立獨(dú)特風(fēng)格 G. 吸引注意 H. 路徑統(tǒng)籌安排 I. 展區(qū)布置 J. 遠(yuǎn)程運(yùn)輸包裝 K. 遠(yuǎn)程運(yùn)輸與場(chǎng)內(nèi)運(yùn)送 L. 布展 M. 撤展 N. 會(huì)展設(shè)計(jì)師——用戶選擇指南 第五節(jié) 會(huì)展促銷策略 A. 展前促銷 B. 展中促銷 C. 展棚現(xiàn)場(chǎng)促銷 第六節(jié) 會(huì)展經(jīng)理人際溝通 第七節(jié) 如何運(yùn)作國(guó)際化會(huì)展 A. 概論 B. 你的會(huì)展目標(biāo) C. 代理機(jī)構(gòu) D. 商務(wù)禮儀 E. 著裝禮儀 F. 跟進(jìn)計(jì)劃 G. 使用宣傳冊(cè)頁(yè) H. 演示說(shuō)明 I. 個(gè)人私密空間 J. 禮品派送 K. 會(huì)展現(xiàn)場(chǎng)客戶甄選 L. 行為舉止 M. 會(huì)展設(shè)施 N. 結(jié)論 第二章 會(huì)展進(jìn)行 第八節(jié) 實(shí)際啟動(dòng)會(huì)展 A. 會(huì)展不是電話銷售 B. 在會(huì)展現(xiàn)場(chǎng)樹(shù)立融洽關(guān)系 C. 過(guò)度推銷的壞處 D. 明確工作任務(wù) 第九節(jié) 妨礙融洽關(guān)系的三大障礙 A. 時(shí)間 B. 疲勞 C. 態(tài)度 第十節(jié) 評(píng)估潛在客戶 A. 如何識(shí)別“視覺(jué)派” B. 如何識(shí)別“聽(tīng)覺(jué)派” C. 如何識(shí)別“感受派” D. 映射與匹配 第十一節(jié) 吸引觀眾參與 A. 主動(dòng)出擊 B. 戰(zhàn)勝膽怯 C. 高明的開(kāi)場(chǎng)白 D. 避免無(wú)關(guān)問(wèn)題 E. 避免封閉性問(wèn)題 F. 打造跟進(jìn)問(wèn)題 G. 三類場(chǎng)景的應(yīng)對(duì) H. 練習(xí)、練習(xí)再練習(xí) 第十二節(jié) “四分鐘”判定觀眾 A. 在每個(gè)參觀者身上花費(fèi)適當(dāng)時(shí)間 B. 行動(dòng)ACTION C. 結(jié)論 第十三節(jié) 發(fā)布展示 A. 緊扣焦點(diǎn) B. 時(shí)間控制 C. 登場(chǎng)準(zhǔn)備 D. 開(kāi)場(chǎng)白:告訴人們你想說(shuō)的 E. 主體:實(shí)際告知 F. 結(jié)束語(yǔ):重申剛才講過(guò)的內(nèi)容 第十四節(jié) 結(jié)束談話 A. 結(jié)束交流的P原則 B. 結(jié)束談話的技巧 C. 小結(jié) 第三章 展后收尾 第十五節(jié) 關(guān)鍵在于跟進(jìn) A. 直接致函 B. 電話銷售 C. 個(gè)人商務(wù)致電 第十六節(jié) 會(huì)展后期價(jià)值評(píng)估 A. 展后匯報(bào) B. 即時(shí)結(jié)論分析 C. 最終投入、成果分析 D. 總結(jié)報(bào)告 第十七節(jié) 結(jié)束語(yǔ) 附錄1 商貿(mào)會(huì)展指南 A. 美國(guó) B. 加拿大 C. 國(guó)際 附表2 行動(dòng)計(jì)劃 最初計(jì)劃 展前準(zhǔn)備 展中運(yùn)作 展后工作