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內(nèi)容簡(jiǎn)介

　　本書從理論和操作意義出發(fā)，以精彩案例向讀者提供了如何與陌生人溝通、如何與朋友溝通、如何與異性或戀人溝通、如何與妻子溝通、如何與父母和子女溝通、企業(yè)內(nèi)部如何溝通、與同事如何溝通、下上級(jí)和下級(jí)如何溝通、與客戶如何溝通、商務(wù)談判如何溝通，并且介紹了溝通受阻時(shí)的應(yīng)對(duì)技巧。本書包括十二章內(nèi)容，作者將理論與實(shí)際相結(jié)合，有效引導(dǎo)讀者如何與陌生人順利溝通、交朋友，如何與朋友溝通，與朋友溝通應(yīng)注意些什么；在戀愛中如何溝通、如何拒絕或追求對(duì)方；如何維系夫妻間的感情、化解夫妻間的矛盾；怎樣與父母溝通，怎樣正確教導(dǎo)子女并與子女共同解決問題如何實(shí)現(xiàn)企業(yè)的內(nèi)部溝通，并通過溝通建立高效的團(tuán)隊(duì)；如何根據(jù)上級(jí)的類型進(jìn)行溝通、獲得上級(jí)的賞識(shí)；如何搞好上下級(jí)關(guān)系并有效激勵(lì)下級(jí)；用什么贏得用戶，怎樣與客戶周旋；商務(wù)談判如何與對(duì)方周旋并戰(zhàn)勝對(duì)手；如何應(yīng)付溝通受阻并應(yīng)付溝通中的險(xiǎn)境等等，條理分明、全面翔實(shí)地向讀者介紹了各種溝通的方式與技巧，能夠幫助讀者提高對(duì)人際溝通的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)實(shí)際溝通能力，從而在社會(huì)交往、人際溝通中游刃有余，立于不敗之地。本書內(nèi)容全面、實(shí)用，相信能給廣大讀者以有益的啟示、深遠(yuǎn)的影響以及實(shí)實(shí)在在的幫助。

作者簡(jiǎn)介

暫缺《溝通》作者簡(jiǎn)介

圖書目錄

第一章與陌生人如何溝通
主動(dòng)結(jié)交陌生人
怎樣給對(duì)方留下好印象
如何贏得對(duì)方的喜歡
記住對(duì)方的名字非常重要
與陌生人如何交談
真誠(chéng)的關(guān)心能有效拉近雙方的距離
如何與陌生人順利溝通
第二章與朋友如何溝通
與朋友溝通的意義所在
盡量多結(jié)交良師益友
在理解和尊重的前提下溝通
開玩笑要有分寸
與朋友溝通的禁忌
與朋友溝通要注意什么
別在朋友面前炫耀自己
讓對(duì)方產(chǎn)生優(yōu)越感
第三章與異性或戀人如何溝通
對(duì)異性交往有個(gè)正確的認(rèn)識(shí)
分清友情和愛情
與異性交往該注意什么
怎樣拒絕異性的感情
怎樣向?qū)Ψ奖磉_(dá)愛意
男子如何博得女方的愛情
女子如何主動(dòng)去爭(zhēng)取愛情
戀愛中的非語言溝通
男女在戀愛時(shí)該注意的問題
如何解決戀愛中的矛盾
第四章與愛人如何溝通
如何維系與妻子的感情
別忽略了對(duì)方的感受
怎樣制造溫馨時(shí)刻
對(duì)丈夫切忌言語尖刻
如何保護(hù)夫妻間的良好溝通
夫妻間溝通的禁忌有哪些
夫妻關(guān)系為什么會(huì)出問題
如何化解夫妻間的矛盾
夫妻間如何保持親密、友好的關(guān)系
第五章與父母或子女如何溝通
第六章企業(yè)內(nèi)部如何溝通
第七章與同事如何溝通
第八章與上級(jí)如何溝通
第九章與下級(jí)如何溝通
第十章與客戶如何溝通
第十一章商務(wù)談判如何溝通
第十二章如何應(yīng)付溝通受阻