工欲善其事,必先利其器。若想成為一名卓越的經理人,你首先要培養(yǎng)自信心,因為只有自信才能讓你重新認識自己,真正知道自己的價值;其次,你要學會控制好自己的情緒,擺正自己的心態(tài),這樣都能讓自己的智識再提升一個高度;另外,你還須懂得溝通的技巧,深諳職場中的潛規(guī)則,讓自己在員工中樹立威望,而合理地授權、有效地激勵員工、高效地利用時間等管理技巧則更是成為卓越經理人必須修煉和精通的“內功”。除此之外,你還要善于反思和總結,方能讓自己更優(yōu)秀,更出色。從優(yōu)秀走向卓越,在管理工作及個人生活中做到游刃有余,經理人必須掌握一些做人做事的原則、方法和技巧,本書將告訴你如何成就一名卓越的經理人。