說(shuō)話辦事定律全集：告訴你如何獲得成功的17條法則

前言
說(shuō)話辦事廣結(jié)人緣
你會(huì)說(shuō)話嗎2
說(shuō)好第一句話5
給人留下一個(gè)好印象8
建立健康的人際關(guān)系網(wǎng)10
對(duì)人微笑13
受人歡迎的秘方15
多結(jié)交社會(huì)名流17
說(shuō)話辦事掌握分寸
展現(xiàn)說(shuō)話的親和力22
說(shuō)話的姿態(tài)盡量放低些24
避免過(guò)分的客套話26
不在小事上爭(zhēng)執(zhí)不下28
辦事要掌握火候31
心理相容33
心理滿足34
禮貌待人36
說(shuō)話辦事誠(chéng)實(shí)守信
實(shí)話實(shí)說(shuō)42
以誠(chéng)打動(dòng)人44
不輕率地許諾47
說(shuō)到做到49
準(zhǔn)時(shí)赴約50
失去誠(chéng)信將失去一切53
如何取得別人的信任56
說(shuō)話辦事權(quán)衡輕重
辦事要權(quán)衡利弊60
辦事要從大局出發(fā)62
照規(guī)矩辦事64
順應(yīng)客觀規(guī)律67
辦事講究小心謹(jǐn)慎69
營(yíng)造回旋的余地71
甘當(dāng)老二74
虛心接受對(duì)方意見(jiàn)78
說(shuō)話辦事因勢(shì)利導(dǎo)
主動(dòng)造勢(shì)84
順勢(shì)而行86
逆勢(shì)而行88
善于贊揚(yáng)對(duì)方91
使用激將法94
提前暗示，會(huì)使對(duì)方說(shuō)出心里話97
借用別人的力量99
說(shuō)話辦事隨機(jī)應(yīng)變
因地制宜把事辦108
因事制宜把事辦109
出奇制勝好辦事112
借題發(fā)揮114
滿足對(duì)方的欲望116
尊重對(duì)方的自尊心119
最要緊的是有眼光121
說(shuō)話辦事巧妙周旋
拐彎抹角把話說(shuō)126
用數(shù)字說(shuō)話128
引經(jīng)據(jù)典，用事實(shí)說(shuō)話131
嬉笑怒罵，寓莊于諧132
耐心周旋，不達(dá)目的不罷休134
不露聲色地做準(zhǔn)備136
從消除心理障礙人手138
走裙帶路線140
委婉拒絕別人托辦的難事146
說(shuō)話辦事學(xué)會(huì)幽默
幽默，你是什么152
幽默的豐富層面154
幽默屬于樂(lè)觀者157
幽默的人有一顆平常心159
理兒不歪，笑話不來(lái)161
隨意可成就幽默164
借語(yǔ)作橋找幽默165
幽默幫你取得成功167
幽默助你排憂解難169
幽默替你減輕痛苦171
幽默使大事化小173
幽默能調(diào)節(jié)人際關(guān)系175
說(shuō)話辦事能言善辯
接過(guò)話頭盡情發(fā)揮178
先順從，后逆轉(zhuǎn)180
用荒唐制服荒唐182
選準(zhǔn)點(diǎn)發(fā)起攻擊184
環(huán)環(huán)相扣，一步步占據(jù)主動(dòng)186
層層遞進(jìn)，層層反駁188
借相同點(diǎn)反擊不同點(diǎn)190
辯論語(yǔ)言力求簡(jiǎn)短有力192
選擇相反的事物做比較195
說(shuō)話辦事雙贏互惠
合作能彌補(bǔ)個(gè)人能力的缺陷200
在合作中獲得雙贏202
道不同則不相為謀204
不能將自己的意志強(qiáng)加于人206
良好的心態(tài)是合作的基礎(chǔ)208
合作的絆腳石--猜疑210
合作的致命弱點(diǎn)--嫉妒213
人格魅力是與人合作所必備的216
合作需要雙方共享利益220
說(shuō)話辦事?lián)Q位思考
成功者離不開換位思考224
站在別人的立場(chǎng)考慮問(wèn)題225
改變對(duì)世界的看法227
滿足他人的需要就是給自己機(jī)會(huì)229
給人方便就是給自己方便231
重視別人的人容易成功234
打動(dòng)人心的話語(yǔ)236
說(shuō)話辦事將心比心
說(shuō)話辦事為什么要將心比心240
時(shí)時(shí)想到他人是一種文明242
尊重別人的選擇244
將心比心需要愛(ài)的呵護(hù)246
讓我們盡量去理解別人249
說(shuō)話辦事欣賞對(duì)手
非要和對(duì)手拼個(gè)魚死網(wǎng)破嗎254
欣賞對(duì)手能贏得人心256
人性是欣賞對(duì)手的催化劑257
給對(duì)手以適當(dāng)?shù)馁澝?59
找個(gè)能力強(qiáng)的人做對(duì)手261
找個(gè)優(yōu)秀的對(duì)手做搭檔263
放下互相仇視的眼光265
說(shuō)話辦事有剛有柔
軟硬兼施說(shuō)利害270
溫柔地回敬對(duì)方272
妙語(yǔ)反擊無(wú)理的行為273
制造威懾氣勢(shì)277
剛?cè)岵⒂?80
用哭聲打動(dòng)人心282
態(tài)度上不卑不亢285
說(shuō)話辦事因人而異
與朋友說(shuō)話辦事的技巧288
與領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)話辦事的技巧293
與下屬說(shuō)話辦事的技巧302
與同事說(shuō)話辦事的技巧306
與戀人說(shuō)話辦事的技巧308
與愛(ài)人說(shuō)話辦事的技巧310
與父母說(shuō)話辦事的技巧316
與子女說(shuō)話辦事的技巧319
與老鄉(xiāng)說(shuō)話辦事的技巧323
與鄰居說(shuō)話辦事的技巧325
說(shuō)話辦事控制情緒
血?dú)庵?，理義之怒332
辦事需先學(xué)會(huì)控制情緒336
用良好情緒控制他人338
情緒助你送好禮340
情緒活躍人際場(chǎng)342
情緒共鳴勸服人344
說(shuō)話辦事捕捉機(jī)會(huì)
把握最初的10秒鐘348
不到時(shí)候不說(shuō)350
先發(fā)制人352
后發(fā)制人353
抓住優(yōu)勢(shì)355
好酒也要勤吆喝357
抓住時(shí)機(jī)，走向成功359
機(jī)會(huì)是一種財(cái)富360
有了機(jī)會(huì)要速戰(zhàn)速?zèng)Q361