辦公室政治

一、玩轉(zhuǎn)辦公室“政治游戲"
——做一名有智慧的職場工作者
辦公室作為一個團隊，是人的結(jié)合，每個人都有自己
的優(yōu)先順序和利害關(guān)系，你是其中一員，如果不學會協(xié)調(diào)
人與人之間的關(guān)系，玩兒不轉(zhuǎn)“辦公室的政治游戲”，是很
難平步青云的。即使你擁有一身過硬的本領(lǐng)或像愛因斯坦
那樣聰明，也要學著了解辦公室的生態(tài)環(huán)境，才能在辦公
室的政治游戲中，保護自己不受傷害。
1．在辦公室叢林中拼殺／1
2．玩貓膩，求生存／3
3．辦公室的六大黃金定律／6
4．遵守辦公室的“游戲規(guī)則”／8
5．編織你的外圍關(guān)系網(wǎng)／10
6．營造良好的辦公室內(nèi)人際關(guān)系／13
7．把準職場友誼的“支點”／14
8．學會在辦公室“八面玲瓏”／1 8
9．辦公室不相信情緒／21
二、“伴君如伴虎"，你小心!
——與上司相處恰到好處
人們常說：“做人難!”其實，做人的下屬更難。我們不
是也聽到這樣一句話：“伴君如伴虎”。與上司相處，你得進
退有度，巧妙應對上司對你的“安排”。千萬別在上司正在
氣頭上時，去找上司談他不高興的事。但在上司面前，你也
不必矮人一等，與上司恰到好處的交流，只要懂得“策略”，
也會旗開得勝。
1．別讓老板靠邊站／25
2．讀懂上司的肢體語言／28
3．成為上司眼中的重磅人才／30
4．智慧地坐在老板身邊／32
5．用不糊涂對付“糊涂上司”／35
6．被領(lǐng)導誤解怎么辦?／39
7．退讓，面對漠然的上司／41
8．不要怠慢領(lǐng)導身邊的“紅人”／43
9．關(guān)鍵時刻為上司“補臺”／45
三、在競爭中合作，在合作中競爭
——攜手與同事共創(chuàng)雙贏的局面
在辦公室里，能否處理好同事間的關(guān)系，會直接影響
到你的工作。同事之間存在著合作與競爭的矛盾，在對立
和統(tǒng)一中彼此間的關(guān)系變得十分微妙而復雜。所以，你得
學會與同事在利益上競爭，在工作中合作，恰到好處地攜
手與同事共創(chuàng)“雙贏”的局面。
1、做一個受人歡迎的同事／49
2、雙贏雙利勝于你死我活／52
3、贏得同事信賴的方法／54
4．營造如魚得水的同事關(guān)系／55
5．同事之間莫談私事／60
6．防人之心不可無／61
7．注意同事關(guān)系的細節(jié)／65
8．不要小視同事間的互相幫助／67
9．男女同事相處講究多／70
10．千萬別找“辦公室老婆”／72
四、寬嚴相濟，御人有方
——學會與下屬交朋友
你不可能永遠只做下屬?？傆幸惶?，你也會當上或大
或小的“頭兒”，手下也會有那么“十幾個人，七八條槍”的。
也許你現(xiàn)在已經(jīng)是個“頭兒”了，你該用什么態(tài)度對待下屬
呢?是善待?是惡待?是苛刻?還是像父母官一樣，恩威并
施，平易近人呢?在職場上，你只有贏得下屬的支持和擁
護，才是一個辦公室里受人歡迎的“政治家”。
1．威嚴與人情并重／75
2．培養(yǎng)貼心人／79
3．學會籠絡(luò)住下屬的心／83
4．多灑陽光多燦爛／85
5．傾聽能提升領(lǐng)導力／89
6．殺雞儆猴，樹立權(quán)威／93
7．預先感知員工跳槽的信號／95
8．敢為下屬承擔責任／97
9．盡量別與下屬結(jié)交成鐵哥們兒／99
五、做“強女人"，還是做“女強人’’
——白領(lǐng)麗人的生存法則
同男性一樣，白領(lǐng)麗人也要懂得辦公室內(nèi)的生存法
則。要擺好自己的“位置”，像小金魚一樣自由自在地游弋
于辦公室這個玻璃缸中，所以，你要學會贏得上司的賞識
和同事的信賴，從而為自己的工作、學習和個人的發(fā)展奠
定一個良好的基礎(chǔ)。
1．提高你的能見度／101
2．不要在辦公室賣弄風騷／1 03
3．面對男人的想人非非，咋辦?／106
4．做事業(yè)中的智慧女人／109
5．拒絕他人要巧妙／1 1 1
6．借他人之口贊美男性／113
7．利用“距離”產(chǎn)生效應／1 16
8．辦公室不相信眼淚／1 18
9．在“陽光”下與男上司相處／121
六、有人“踩"你怎么辦?
——巧妙應對辦公室內(nèi)的特殊事件
辦公室不是一塊凈土，這里有著人與人利害關(guān)系的沖
突，盡管你力圖避免與人為敵，但可能你會發(fā)現(xiàn)你的身邊有
人在“搗鬼”，他們會從言語或行動上暗中破壞你的工作或毀
壞你的聲譽。怎么辦?你應該采取四兩撥千斤的方法，巧妙與
其周旋，讓對手輸?shù)眯姆诜拍茱@現(xiàn)出你的謀略。
1．練就躲“暗箭”的本領(lǐng)／123
2．學會“正當防衛(wèi)”／126
3．要有應付沖突的能力／128
4．打他個措手不及／129
5．你還被分外工作壓著嗎?／131
6．巧妙應對別人的奚落／134
7．小心辦公室里背后挑刺的同事／1 36
8．有意犯些無傷大雅的小錯／137
9．以其人之道還治其人之身／1 38
10．會議中遭遇尷尬的化解妙招／142
七、小心這9種人
——從容應對辦公室里各色小人
所謂“小人”，就是對上司拍馬逢迎；對自己的競爭者
造謠生事，挑撥離間，落井下石的人。如果你不幸被“小人，，
所纏繞，你不必過于煩惱，而是要保持理智和自信，泰然處
之。倘若遇到對你進行人身攻擊的惡劣行為，你不妨以牙
還牙，將其暴露于陽光之下，以維護你做人的尊嚴和生存
的權(quán)利。
1．吝嗇鬼／146
2．馬屁精／148
3．假認真型／149
4．難纏者／152
5．唱黃段子者／154
6．狐假虎威者／155
7．笑面虎／1 57
8．“吃軟飯”者／158
9、喜歡流言者／162
八、告別“學生氣"
——辦公室新人的處世技巧
初出茅廬的辦公室新人，由于社會經(jīng)驗較少，加上長
期受校園文化的熏陶，往往帶著濃厚的“學生氣”。當你進
入新的環(huán)境后，如果不能盡快脫下學生氣，就會與新環(huán)境
的許多事情發(fā)生碰撞，從而影響到你對新生活的適應性。
1．遠離悲慘的求職期／167
2．辦公室新人的競爭優(yōu)勢／169
3．選好東家要慧眼／171
4．不要在一棵樹上吊死／173
5．怎樣與老板談薪論價／175
6．畢業(yè)生：盡快脫去學生氣／177
7．盡快結(jié)束試用期／178
8．調(diào)整心態(tài)，融人集體／180
9．不戰(zhàn)而勝最高明／183
九、百尺竿頭更進一步
一一謀求晉升之道
在辦公室乃至公司管理的領(lǐng)導班子里，偶爾會出現(xiàn)你
渴望已久的空缺，并且，這空缺還沒有及時被人填補上。這
時，作為下屬的你千萬別把命運放在別人手里，要勇敢地將
自己的名字寫進候選人名單，無論成功與否，對你來說，都
是一次鍛煉的機會。
1．為什么提升的不是我／187
2．創(chuàng)造屬于自己的發(fā)展機會／190
3．好槍不打出頭鳥／192
4．做好人事變動前的“熱身”工作／196
5．責任是晉升的敲門磚／198
6．有聲望的人最易晉升／200
7．捕捉晉升時的小道消息／201
8．鏟除升職路上的“攔路虎”／203
9．賣命未必升遷／205
10．幫上司找到你升職的理由／209
11．多在八小時以外下功夫／210
十、此處不留爺，自有留爺處
——該跳槽時就跳槽
當你在一個辦公室內(nèi)感覺處境不妙時，不但無用武之
地，可能連開展工作都很困難；或是覺得“廟，，太小，無法暈
到更多有用的東西，只會埋沒自己的才華。那么，就不要浪
費時間和精力、趕快付諸行動，做出“跳槽”的準備。
1．用平常心看待跳槽／213
2．何不換個地方“挖井”／215
3．不打無準備之仗／218
4．魚和熊掌，如何選擇?／219
5．跳槽獲高薪的六大秘訣／221
6．果斷抓住跳槽的最佳時機／222
7．惰性，是跳槽最大的障礙／224
8．瀟灑走一回／226