商務禮儀

前言：市場競爭是一種形象競爭
商務禮儀的六大準則
社交禮儀的原則
一、商務儀容禮儀
1 形象吸引力與工作業(yè)績成正比
2 充分展示性別美
3 商務人員著裝的TPO原則
4 商務人員的高品位著裝禮儀
5 商務人員穿西裝的禮儀
6 領(lǐng)帶的幾種時髦結(jié)法
7 商業(yè)女士佩戴首飾的禮儀
8 體態(tài)語言在商務活動中的特殊作用
9 商業(yè)人員的坐姿訓練
10 商務人員的站姿與走姿訓練
11 商務人員手勢禮儀訓練
12 表情在商務活動中的重要作用
13 商務人員的目光禮儀訓練
14 商務人員的微笑禮儀訓練
15 商務活動中的界域禮儀
16 商業(yè)女性的美容化妝禮儀
17 商業(yè)女性掩飾不足的美容化妝技巧
18 商業(yè)男士的美容禮儀
二、商務接待禮儀
1 辦公室的接待禮儀
2 握手的禮儀
3 商務活動中的介紹禮儀
4 商務活動中使用名片的禮儀
5 商務接待中聽陪客禮儀
6 商務接待中的待茶禮儀
7 接待貴賓的禮儀
8 商務贈禮的禮儀
9 商務送別禮儀
三、拜訪禮儀
1 商務拜訪禮儀
2 不同場合的拜訪技巧
3 商務人員乘車的禮儀
4 乘坐公共汽車禮儀
5 乘坐火車禮儀
6 乘坐飛機的禮儀
7 乘船禮儀
8 商務人員步行禮儀
9 商務人員乘坐地鐵禮儀
10 商務人員入住賓館的禮儀
11 商務人員的旅游禮儀
四、商務談判會議禮儀
1 商務談判禮儀
2 商務談判的簽約禮儀
3 新聞發(fā)布會禮儀
……
五、商務通信電話禮儀
六、商務宴請禮儀
七、行業(yè)服務禮儀
八、涉外公關(guān)禮儀