企業(yè)副手角色分析與管理之道

第一章 術(shù)勢(shì)之辯：玩把公司政治的魔方
第一節(jié) 公司政治——全球企業(yè)的一個(gè)痼疾
第二節(jié) 副手的困惑——在公司政治中走鋼絲
第三節(jié) 優(yōu)勢(shì)的營(yíng)造——確立自己不可替代的地位
第四節(jié) 積極的應(yīng)對(duì)——把握自我。擇木而棲
第二章 為相之道：作為副手的角色認(rèn)知
第一節(jié) 功能與使命——明確副手角色的定位
第二節(jié) 觀念與環(huán)境——環(huán)顧副手角色的舞臺(tái)
第三節(jié) 組織的二傳手——副手的第一角色
第四節(jié) 管理的緩：中帶——副手的第二角色
第五節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)的智囊?guī)臁笔值牡谌巧?br /> 第六節(jié) 士氣的凝聚者——副手的第四角色
第七節(jié) 沖突的協(xié)調(diào)人——副手的第五角色
第三章 內(nèi)省之明：副手的個(gè)性心理與情緒機(jī)理
第一節(jié) 心理因素對(duì)角色扮演的影響
第二節(jié) 氣質(zhì)的測(cè)量——認(rèn)識(shí)你的個(gè)性心理特征
第三節(jié) 情感的維度——認(rèn)識(shí)你的情緒機(jī)理特征
第四節(jié) 副手必備的個(gè)性心理與情緒機(jī)理
第五節(jié) 副手必須防范的幾種心理失衡狀態(tài)
第六節(jié) 副手個(gè)性心理的修煉與調(diào)適
第七節(jié) 副手情緒機(jī)理的干擾與自控
第四章 輔佐之術(shù)：處理與領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系的藝術(shù)
第一節(jié) 從盛德到容悅——四級(jí)行為模式的選擇
第二節(jié) “理解萬歲”——一個(gè)永不過時(shí)的根本法則
第三節(jié) 矢口彼矢口己，雙向期待——磨合與領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系的四部曲
第四節(jié) 處理與領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系的基本原則
第五節(jié) 處理與領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系的方法與藝術(shù)
第六節(jié) 與幾種類型的領(lǐng)導(dǎo)的相處之道
第七節(jié) 處理與領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系的戒律
第五章 共舞之謀：處理與同級(jí)關(guān)系的藝術(shù)
第一節(jié) 氣泡原理——人際心距與人際空間
第二節(jié) 同級(jí)關(guān)系模式的營(yíng)造
第三節(jié) 利益的基石——同級(jí)合作的發(fā)動(dòng)機(jī)
第四節(jié) 情趣的契合——同級(jí)合作的潤(rùn)滑劑
第五節(jié) 處理與同級(jí)關(guān)系的基本原則
第六節(jié) 處理與同級(jí)關(guān)系的技巧
第七節(jié) 與幾種類型的同級(jí)的相處之道
第八節(jié) 處理與同級(jí)關(guān)系的戒律
第六章 統(tǒng)御之策：處理與下屬關(guān)系的藝術(shù)
第一節(jié) 洞察副手與下屬關(guān)系的特殊性
第二節(jié) 明悉下屬對(duì)副手的需求
第三節(jié) 破除“夾板”困境的處方
第四節(jié) 處理與下屬關(guān)系的基本原則
第五節(jié) 處理與下屬關(guān)系的溝通技巧
第六節(jié) 與幾種類型的下屬的相處之道
第七節(jié) 處理與下屬關(guān)系的戒律
第七章 越位之戒：副手角色的混串及其矯正
第一節(jié) 角色混串理論與副手角色的混串
第二節(jié) 解讀副手角色的上行混串
第三節(jié) 解讀副手角色的平行混串
第四節(jié) 解讀副手角色的下行混串
第五節(jié) 解讀副手角色的缺位混串
第六節(jié) 副手角色混串的危害與矯正技巧，
第八章 前程之望：升遷的權(quán)勢(shì)與資源準(zhǔn)備
第一節(jié) 錦繡前程——無庸諱言的升遷欲望
第二節(jié) 副手升遷的類型、形式與途徑
第三節(jié) 杠桿還是障礙——領(lǐng)導(dǎo)在升遷中的作用
第四節(jié) 副手升遷的權(quán)勢(shì)積累
第五節(jié) 副手升遷的資源準(zhǔn)備
第六節(jié) 心態(tài)與行為——如何勝任升遷后的角色