創(chuàng)新贏得市場：珍貝成功之道

經(jīng)濟大變革時代的思考——為《創(chuàng)新贏得市場》一書作序
前言
第一章 思維創(chuàng)新 意識超前
　第一節(jié)　創(chuàng)新定律
　第二節(jié)　總是比市場早幾步
　第三節(jié)　協(xié)作參與型的文化革新
　第四節(jié)　塑造“和商”理念
　第五節(jié)　不妨高價
第二章 組織創(chuàng)新 動力無窮
　第一節(jié)　組織創(chuàng)新原則
　第二節(jié)　領(lǐng)導(dǎo)決策系統(tǒng)
　第三節(jié)　事業(yè)部、工廠及職能部門
　第四節(jié)　生產(chǎn)、財務(wù)、供銷管理制度
　第五節(jié)　建立學(xué)習(xí)型組織
第三章 管理創(chuàng)新 開拓進取
　第一節(jié)　樸實高效的管理法則
　第二節(jié)　獨特的企業(yè)建議制度
　第三節(jié)　高績效的業(yè)務(wù)模型
　第四節(jié)　集體管理和全面質(zhì)量管理
　第五節(jié)　復(fù)雜機構(gòu)簡約化
第四章 技術(shù)創(chuàng)新 以新圖強
　第一節(jié)　獨特的技術(shù)優(yōu)勢
　第二節(jié)　研究與開發(fā)體系
　第三節(jié)　新產(chǎn)品設(shè)計與工藝管理
　第四節(jié)　成功地推出新產(chǎn)品
　第五節(jié)　高速的珍貝車隊
第五章 市場創(chuàng)新 領(lǐng)先一步
　第一節(jié)　捕捉稍縱即逝的市場機會
　第二節(jié)　圍繞市場創(chuàng)新和突出品牌經(jīng)營
　第三節(jié)　做填補市場空白的能手
　第四節(jié)　善于借助事件之力
　第五節(jié)　精品化——今天的質(zhì)量明天的市場
第六章 營銷創(chuàng)新 激活品牌
　第一節(jié)　構(gòu)筑一個強有力的營銷平臺
　第二節(jié)　成立市場營銷策略小組
　第三節(jié)　建立公司銷售服務(wù)體系
　第四節(jié)　造就高素質(zhì)的營銷隊伍
　第五節(jié)　口碑營銷的典范
第七章 人才創(chuàng)新 活力無限
　第一節(jié)　人才先于戰(zhàn)略
　第二節(jié)　追隨人才
　第三節(jié)　職工是依靠力量
　第四節(jié)　獨特的培訓(xùn)方法
　第五節(jié)　激發(fā)團隊的動力
第八章 服務(wù)創(chuàng)新 顧客第一
　第一節(jié)　尊重自我
　第二節(jié)　超越顧客期望
　第三節(jié)　彌補服務(wù)不足
　第四節(jié)　高瞻遠矚
　第五節(jié)　不斷完善
　……
第九章 信息管理 流程重建
　第一節(jié)　率先引入信息化管理系統(tǒng)
　第二節(jié)　流程的再造
　第三節(jié)　采購和倉儲信息化管理系統(tǒng)
　第四節(jié)　生產(chǎn)信息化管理系統(tǒng)
　第五節(jié)　銷售信息化管理系統(tǒng)
　……
第十章 文化創(chuàng)新 持續(xù)成長
附錄1 浙江珍貝有限公司大事記
附錄2 浙江珍貝有限公司簡介
參考文獻
編后記