項(xiàng)目主管實(shí)務(wù)

第1章項(xiàng)目主管的崗位職責(zé)
項(xiàng)目主管的職責(zé)
計(jì)劃
組織
控制
項(xiàng)目主管的權(quán)力
項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的組建權(quán)
財(cái)務(wù)決策權(quán)
項(xiàng)目實(shí)施控制權(quán)
項(xiàng)目主管的素質(zhì)要求
知識(shí)素質(zhì)要求
能力素質(zhì)要求
品格素質(zhì)要求
第2章項(xiàng)目及項(xiàng)目管理基本知識(shí)
項(xiàng)目基本知識(shí)
項(xiàng)目的特征
項(xiàng)目成功的制約因素
項(xiàng)目的生命周期
項(xiàng)目干系人及子項(xiàng)目
項(xiàng)目管理基本知識(shí)
項(xiàng)目管理的特征
項(xiàng)目管理的流程
項(xiàng)目管理的基本內(nèi)容
項(xiàng)目范圍管理
項(xiàng)目時(shí)間管理
項(xiàng)目成本管理
項(xiàng)目質(zhì)量管理
項(xiàng)目人力資源管理
項(xiàng)目溝通管理
項(xiàng)目采購管理
項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理
項(xiàng)目整體管理
第3章確定項(xiàng)目目標(biāo)與范圍
認(rèn)識(shí)項(xiàng)目目標(biāo)與范圍
項(xiàng)目目標(biāo)
項(xiàng)目范圍
項(xiàng)目目標(biāo)的確定
確定項(xiàng)目目標(biāo)的意義
確定項(xiàng)目目標(biāo)的方式
項(xiàng)目的目標(biāo)管理
項(xiàng)目范圍的確定
項(xiàng)目啟動(dòng)
范圍計(jì)劃
范圍定義
范圍核實(shí)
范圍變化控制
第4章項(xiàng)目決策與招投標(biāo)
項(xiàng)目決策
項(xiàng)目決策的原則
項(xiàng)目決策的流程
投標(biāo)決策
項(xiàng)目決策的選擇方法
項(xiàng)目招標(biāo)
項(xiàng)目招標(biāo)的方式
招標(biāo)工作流程
招標(biāo)準(zhǔn)備
招標(biāo)實(shí)施
開標(biāo)
評標(biāo)
定標(biāo)
項(xiàng)目投標(biāo)
投標(biāo)準(zhǔn)備
投標(biāo)資格預(yù)審
投標(biāo)決策
投標(biāo)文件的編制與報(bào)送
項(xiàng)目合同與管理
項(xiàng)目合同的分類
項(xiàng)目合同的內(nèi)容
項(xiàng)目合同的談判
項(xiàng)目合同管理
第5章項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)組建
項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成與特征
項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成
項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的特征
高效項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的特征
項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的發(fā)展
形成階段
震蕩階段
正規(guī)階段
表現(xiàn)階段
項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的建設(shè)
項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的獲取
項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的培訓(xùn)
項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)精神的建設(shè)
項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)的方式
新項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)的要點(diǎn)
第6章項(xiàng)目計(jì)劃的制定
項(xiàng)目計(jì)劃的類型與作用
項(xiàng)目計(jì)劃的類型
項(xiàng)目計(jì)劃的作用
項(xiàng)目計(jì)劃的內(nèi)容
人員計(jì)劃
工作計(jì)劃
設(shè)備采購計(jì)劃
其他資源采購計(jì)劃
變更計(jì)劃
進(jìn)度計(jì)劃
財(cái)務(wù)計(jì)劃
文件控制計(jì)劃
應(yīng)急計(jì)劃
支持計(jì)劃
項(xiàng)目計(jì)劃制定的原則與流程
項(xiàng)目計(jì)劃制定的原則
項(xiàng)目計(jì)劃制定的準(zhǔn)備
項(xiàng)目計(jì)劃制定的流程
項(xiàng)目計(jì)劃制定的工具
工作分解結(jié)構(gòu)圖
線性責(zé)任圖
項(xiàng)目行動(dòng)計(jì)劃表
項(xiàng)目計(jì)劃制定的技術(shù)
計(jì)劃評審技術(shù)
關(guān)鍵路徑法
PERT與CPM的評價(jià)
網(wǎng)絡(luò)圖
第7章項(xiàng)目溝通
溝通與項(xiàng)目溝通
溝通
項(xiàng)目溝通
項(xiàng)目溝通的原則
有效項(xiàng)目溝通的技巧
項(xiàng)目溝通的基本方式
口頭溝通
非口頭溝通
書面溝通
項(xiàng)目會(huì)議
講演
報(bào)告
積極傾聽的技巧
積極傾聽的基本要求
積極傾聽的障礙
積極傾聽的要點(diǎn)
有效的訓(xùn)導(dǎo)技能
處理沖突技能
沖突的基本觀點(diǎn)
沖突處理技能
激發(fā)沖突
項(xiàng)目談判技能
項(xiàng)目談判的基本策略
有效的談判技能
第8章項(xiàng)目采購管理
項(xiàng)目采購的原則與流程
項(xiàng)目采購的特點(diǎn)
項(xiàng)目采購的原則
項(xiàng)目采購的流程
項(xiàng)目采購計(jì)劃的編制
項(xiàng)目采購計(jì)劃的基本決策
項(xiàng)目采購計(jì)劃編制的依據(jù)
項(xiàng)目采購計(jì)劃的內(nèi)容
項(xiàng)目采購方式的選擇
第9章項(xiàng)目資源管理
項(xiàng)目資源的類型與特征
項(xiàng)目資源的類型
項(xiàng)目資源的特征
項(xiàng)目資源的配置
資源約束計(jì)劃
資源約束下的資源配置
資源分配的優(yōu)先原則
項(xiàng)目資源配置的要點(diǎn)
項(xiàng)目資源的均衡
項(xiàng)目資源均衡的工具
項(xiàng)目資源均衡的程序
項(xiàng)目資源均衡實(shí)例
第10章項(xiàng)目進(jìn)度管理
項(xiàng)目進(jìn)度估算
影響活動(dòng)時(shí)間的因素
有效工作時(shí)間
項(xiàng)目進(jìn)度估算的方法
項(xiàng)目進(jìn)度估算實(shí)例
項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)算
最早開始和結(jié)束時(shí)間
最遲開始和結(jié)束時(shí)間
總時(shí)差
關(guān)鍵路徑
自由時(shí)差
項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃制定
項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃的形式
項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃制定的目的
項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃制定的方法
項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃方法的選擇
項(xiàng)目進(jìn)度控制
項(xiàng)目進(jìn)度控制的步驟
項(xiàng)目進(jìn)度控制前的準(zhǔn)備
項(xiàng)目進(jìn)度變更控制
項(xiàng)目進(jìn)度控制的工具
第11章項(xiàng)目成本管理
項(xiàng)目成本估計(jì)
項(xiàng)目成本的類型
項(xiàng)目成本估計(jì)的類型
項(xiàng)目成本估計(jì)的目的
項(xiàng)目成本估計(jì)的內(nèi)容
項(xiàng)目成本估計(jì)的方法
意外費(fèi)用的估計(jì)
應(yīng)急費(fèi)用估計(jì)
項(xiàng)目成本預(yù)算
項(xiàng)目成本預(yù)算的作用
項(xiàng)目成本預(yù)算的流程
項(xiàng)目成本預(yù)算的編制
項(xiàng)目成本控制
項(xiàng)目成本控制的依據(jù)
項(xiàng)目成本控制的原因與方法
控制現(xiàn)金流量
第12章項(xiàng)目質(zhì)量管理
質(zhì)量管理與項(xiàng)目質(zhì)量管理
質(zhì)量及項(xiàng)目質(zhì)量
質(zhì)量管理與全面質(zhì)量管理
項(xiàng)目質(zhì)量的形成
項(xiàng)目質(zhì)量管理的構(gòu)成
項(xiàng)目質(zhì)量管理的原則
編制項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃
編制質(zhì)量計(jì)劃的依據(jù)
編制質(zhì)量計(jì)劃的技術(shù)及工具
質(zhì)量計(jì)劃的成果
項(xiàng)目質(zhì)量保證
項(xiàng)目質(zhì)量保證的程序
項(xiàng)目質(zhì)量保證的組織
項(xiàng)目質(zhì)量保證的措施
項(xiàng)目質(zhì)量控制
影響項(xiàng)目質(zhì)量因素的控制
項(xiàng)目質(zhì)量控制的工具和技術(shù)
項(xiàng)目質(zhì)量控制的結(jié)果
第13章項(xiàng)目控制與收尾
項(xiàng)目控制的基本類型
正規(guī)與非正規(guī)控制
預(yù)防性與更正性控制
預(yù)先.過程及事后控制
直接和間接控制
項(xiàng)目控制的流程與要求
項(xiàng)目控制的流程
項(xiàng)目控制的要點(diǎn)
項(xiàng)目控制的方式方法
項(xiàng)目控制的方式
項(xiàng)目控制的方法
項(xiàng)目收尾
項(xiàng)目收尾的方式
合同收尾
行政收尾
項(xiàng)目后評價(jià)
項(xiàng)目后評價(jià)的內(nèi)容
獨(dú)立的項(xiàng)目后評價(jià)
后評價(jià)報(bào)告
主要參考文獻(xiàn)
后記