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內(nèi)容簡(jiǎn)介

　　3個(gè)模塊，9個(gè)邏輯步驟，60個(gè)精彩的談判謀略，引導(dǎo)我們完成一個(gè)優(yōu)秀談判者的養(yǎng)成課。談判以實(shí)力和魅力為基礎(chǔ)，這本書可以幫助我們迅速提高談判實(shí)力和個(gè)人魅力。你是不是會(huì)認(rèn)為談判很簡(jiǎn)單？然而談起來(lái)卻覺(jué)得怎么那么難？在這本書里，兩位有著資深國(guó)際談判背景的教授總結(jié)了多年的談判實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，傾力推出這套完整高效的談判學(xué)習(xí)方案，帶你走進(jìn)培養(yǎng)優(yōu)秀談判乾的課堂。如果你讀著這本書，那么你就等于加入了全國(guó)千百名正在接受成功談判培訓(xùn)的隊(duì)伍中。在他們中間有技術(shù)員、政府官員，也有經(jīng)貿(mào)從業(yè)者和更多像我們一樣努力工作著的人們。你是優(yōu)秀的，因?yàn)槟氵x擇這本收時(shí)的內(nèi)心流露出了你的自信；這本書也是優(yōu)秀的，它讓更多的人走向成功！本書根據(jù)作者多年來(lái)在講授“跨文化商務(wù)談判”課程和培訓(xùn)地方政府和企業(yè)談判人員的切身體會(huì)寫成。這本書分三個(gè)模塊，分別對(duì)經(jīng)驗(yàn)常識(shí)、談判過(guò)程、主流思想作了介紹。其中詳盡剖析了談判中的準(zhǔn)備、進(jìn)行、結(jié)束的三大過(guò)程的細(xì)節(jié)，讓讀者把“談判”看得更系統(tǒng)、更完整。書中列舉了大量有趣的謀略、也敘述了談判思維、場(chǎng)合禮儀、文化差異、專業(yè)語(yǔ)言等內(nèi)容，無(wú)一不讓讀者感到輕松而受益非淺。該書也特別強(qiáng)調(diào)了談判技巧在最具有代表性的商務(wù)談判中的作用，很容易讓讀者在其他類型談判中輕松做到舉一反三。

作者簡(jiǎn)介

　　孫建秋教授中國(guó)管理現(xiàn)代化研究會(huì)國(guó)際商務(wù)談判專業(yè)委員會(huì)常務(wù)理事，首都企業(yè)形象研究會(huì)理事。美國(guó)南伊利諾大學(xué)碩士，英國(guó)華威大學(xué)、倫敦大學(xué)訪問(wèn)學(xué)者。李華瑞博士先后曾任國(guó)家教委第二次世界銀行設(shè)備貸款項(xiàng)目談判專家組組長(zhǎng)、中國(guó)貿(mào)促會(huì)冶金行業(yè)分會(huì)駐俄羅斯代表。

圖書目錄

前言
自信
  ——你是一個(gè)優(yōu)秀的談判手
    一、真正的談判好像和你想的不太一樣
    二、怎樣才是一場(chǎng)好的商務(wù)談判
    三、必須掌握的談判原則
常規(guī)
  ——了解規(guī)則是進(jìn)入角色的良好開端
    一、國(guó)際通用的禮儀標(biāo)準(zhǔn)
    二、談判手的行為細(xì)節(jié)
    三、建設(shè)一個(gè)良好的談判環(huán)境
    四、宴請(qǐng)的禮節(jié)與參加活動(dòng)的細(xì)節(jié)
技巧
  ——理智和情感的完美結(jié)合讓談判變得從容
    一、準(zhǔn)備階段：收集資料與確定目標(biāo)
    二、進(jìn)行階段：智慧+耐心的力量
    三、收尾階段：結(jié)束談判的藝術(shù)
謀略
  ——最合適的方法就是最好的方法
    一、經(jīng)典策略
    二、機(jī)智策略
    三、形象策略
    四、積極策略
表達(dá)
  ——彰顯談判魅力的最有效手段
    一、談判就是看誰(shuí)表達(dá)得更好
    二、民間諺語(yǔ)是語(yǔ)言的潤(rùn)滑劑
    三、錦上添花的非語(yǔ)言交際
理論
  ——成為奕高手的必修課
    一、我們?yōu)槭裁葱枰碚?br />    二、一些你應(yīng)該知道的流派和理論
    三、談判能力
    四、中國(guó)的學(xué)院派談判原則
    五、商務(wù)談判的二重性理論
文化
  ——對(duì)你來(lái)說(shuō)是習(xí)慣，對(duì)他而言是錯(cuò)誤
    一、了解文化差異
    二、做到思維方式上知己知彼
    三、價(jià)值觀差異
    四、文化背景與談判風(fēng)格
倫理
  ——商業(yè)談判中的道德問(wèn)題
    一、社會(huì)道德與商業(yè)道德
    二、商業(yè)談判中的道德準(zhǔn)則
    三、當(dāng)?shù)赖掠龅椒?br />    四、社會(huì)學(xué)問(wèn)題
演習(xí)
  ——演習(xí)實(shí)戰(zhàn)的訓(xùn)練課