國際商務(wù)談判

前言
第1章 國際商務(wù)談判概述
 1.1 國際商務(wù)談判的概念和特征
 1.2 國際商務(wù)談判的原則
 1.3 國際商務(wù)談判的類型
 本章小結(jié)
 思考與練習(xí)
第2章 國際商務(wù)談判人員的素質(zhì)要求
 2.1 國際商務(wù)談判的人員素質(zhì)
 2.2 談判班子的組成
 本章小結(jié)
 思考與練習(xí)
第3章 國際商務(wù)談判準(zhǔn)備
 3.1 國際商務(wù)談判環(huán)境因素分析
 3.2 信息的準(zhǔn)備
 3.3 談判方案的制定
 3.4 模擬談判
 本章小結(jié)
 思考與練習(xí)
第4章 國際商務(wù)談判過程
 4.1 開局階段
 4.2 磋商階段
 4.3 成交階段
 本章小結(jié)
 思考與練習(xí)
第5章 國際商務(wù)談判策略
 5.1 國際商務(wù)談判開局的階段策略
 5.2 國際商務(wù)談判磋商階段策略
 5.3 國際商務(wù)談判成交階段策略
 本章小結(jié)
 思考與練習(xí)
第6章 國際商務(wù)談判中僵局處理策略
 6.1 談判中形成僵局的原因
 6.2 打破談判僵局的策略
 6.3 談判僵局的處理方法
 本章小結(jié)
 思考與練習(xí)
第7章 國際商務(wù)談判語言表達(dá)技巧
第8章 國際商務(wù)談判中的禮儀
第9章 世界各國文化差異和談判風(fēng)格
參考文獻(xiàn)